Política de privacidad de Lannore

Versión: 2026-11-03.1 (sustituye a 2026-11-01.1)
Idioma: español. La versión en español se aplica a toda persona que acepte este documento en español; ninguna otra versión lingüística prevalece sobre ella. Las demás versiones lingüísticas tienen el mismo contenido.
Responsable del tratamiento: RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, que explota la marca AGIMetis y el producto Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlín, Alemania, representada por sus socios Ramin Khorsandi y Parisa Khayamdar
Contacto: contact@agimetis.com
Estado: Se aplica desde su publicación en la aplicación.

1. Quién es el responsable

RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar («Lannore», «nosotros», «nos») es el responsable del tratamiento descrito aquí. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier cuestión o solicitud sobre privacidad en contact@agimetis.com o en la dirección postal indicada arriba. No hemos designado un delegado de protección de datos porque la ley no lo exige para nuestra organización.

2. Qué cubre esta política

Esta política abarca la aplicación de Lannore en la web (app.lannore.com), en Android y en Google TV, incluidas las cuentas, el visionado, las compras y suscripciones, los perfiles de creador y los abonos, los comentarios, Super-Danke, el canal de la comunidad para miembros fundadores, la publicidad y los Lannore Awards. El sitio web de marketing lannore.com tiene su propia información sobre privacidad.

Las áreas gratuitas de Lannore pueden mostrar publicidad. La elegimos únicamente en función del contexto (la película, la colección, el género o el estreno y su país), nunca en función de un perfil personal o de comportamiento. No utilizamos rastreadores publicitarios, no elaboramos perfiles publicitarios, no facilitamos datos personales a los anunciantes y no vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios. Lannore Plus y el acceso de pago no muestran publicidad.

En los apartados 1 a 13 aplicamos a todos los miembros de todo el mundo los estándares del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). El apartado 14 añade lo que la legislación de su país o región exige adicionalmente; cuando le otorga más derechos, prevalece.

3. Qué datos tratamos, por qué y con qué base jurídica

Actividad	Datos	Finalidad y base jurídica
Cuenta e inicio de sesión	dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada únicamente como hash seguro), nombre visible, identificador de cuenta, su confirmación de que tiene al menos 18 años, eventos de inicio de sesión y de sesión, dirección IP e información del navegador o del dispositivo por motivos de seguridad, ajustes de autenticación multifactor y, si inicia sesión con Google, el identificador y el correo electrónico de su cuenta de Google	Crear y gestionar su cuenta y mantenerla segura: Art. 6(1)(b) del RGPD; detectar y detener el uso abusivo de cuentas: Art. 6(1)(f).
Documentos aceptados	la versión exacta, la dirección web y el hash de las condiciones y de la Política de privacidad que aceptó, con fecha y hora	Acreditar lo acordado: Art. 6(1)(b), (c) y (f).
Visionado y reproducción	película, hora, token de acceso firmado de corta duración, sesión de reproducción, tipo de dispositivo y el país deducido de su conexión de red	Proporcionar las películas a las que tiene derecho y respetar los territorios de nuestras licencias: Art. 6(1)(b); proteger a los titulares de los derechos frente al acceso sin licencia: Art. 6(1)(f).
País de residencia y uso durante los viajes	el país que indica en su cuenta (su país de residencia a efectos de los contratos); cuando ve una película de pago desde otro país: ese país, el día y la decisión sobre si la película puede mostrarse allí; si una película lo requiere, la confirmación de su residencia a partir de la dirección de facturación de una compra	Ofrecer películas de pago mientras viaja por la UE y respetar los territorios de las licencias en otros lugares (Reglamento (UE) 2017/1128): Art. 6(1)(b) y (c); sugerirle que actualice su país tras una estancia prolongada en otro lugar: Art. 6(1)(f).
Publicidad en las áreas gratuitas	qué anuncio se publicó o se vio completo, cuándo y con qué película, colección o estreno, un valor seudonimizado diario que limita la frecuencia con la que ve el mismo anuncio, los clics en él y las señales de fraude; sus denuncias sobre anuncios	Mostrar publicidad contextual en las áreas gratuitas, limitar su frecuencia, facturar a los anunciantes las publicaciones válidas, abonar a los creadores su parte y prevenir el fraude: Art. 6(1)(f), nuestro interés legítimo en financiar películas gratuitas; tramitar las denuncias: Art. 6(1)(c). Los anunciantes solo reciben cifras agregadas.
Anunciantes (solo si contrata una campaña)	perfil de anunciante; para las empresas, los datos de la empresa (nombre, dirección, país y NIF-IVA con el resultado de su comprobación en el sistema VIES de la UE); para los particulares, nombre y país de residencia; quién encarga la campaña y quién la paga, creatividades, destino, ajustes de la campaña, revisiones, pagos, facturas y, para las compras en la aplicación, el número de pedido de Google Play	Prestar y facturar la campaña y revisarla: Art. 6(1)(b) y (c); comprobar el NIF-IVA a efectos de la inversión del sujeto pasivo: Art. 6(1)(c); mostrar en el anuncio al anunciante y a quien lo paga, como exige la ley: Art. 6(1)(c).
Tiempo de visionado para la remuneración de los creadores, los premios y los controles de fraude	por cuenta y película: sesión de reproducción, hora de inicio y de fin, segundos vistos, finalización, cómo se concedió el acceso (por ejemplo, compra, Plus o gratuito), tipo de dispositivo, país y si el visionado queda excluido por tratarse de tráfico del personal, de pruebas o sospechoso	Abonar a los creadores su parte de Lannore Plus según el tiempo de visionado cualificado, como exigen nuestros acuerdos con los creadores, comprobar que un voto de los premios cumple la regla de visionado y detectar visionados automatizados, duplicados o fraudulentos: Art. 6(1)(f), nuestro interés legítimo en remunerar correctamente a los creadores, garantizar la equidad de los premios y prevenir el fraude; para su propio voto en los premios, también el Art. 6(1)(b). Esto se registra tanto si permite las analíticas opcionales como si no.
Analíticas opcionales del producto	eventos seudonimizados de producto y de reproducción y su contribución a las estadísticas diarias de las películas	Comprender y mejorar Lannore, solo si las activa: Art. 6(1)(a) del RGPD y, cuando para ello se accede a su dispositivo, § 25(1) TDDDG. Rechazarlas no limita nada más.
Compras, suscripciones y pagos	pedidos, alquileres, entradas, créditos y pases, estado y prueba de Lannore Plus, facturas y recibos, importes, moneda, país a efectos fiscales, el vendedor y el proveedor de pagos de cada compra, referencias de cliente y de transacción del proveedor de pagos, reembolsos y contracargos (en las compras web, tal como nos los comunica Link), en las compras de empresas, el nombre, la dirección y el NIF-IVA de la empresa con el resultado de su comprobación en VIES, los documentos y las versiones que aceptó para la compra, con idioma, país y dispositivo, su solicitud de acceso inmediato con su hora, los desistimientos y las cancelaciones que declare, con el nombre y la dirección de correo electrónico que facilite para su confirmación (y, en una cancelación sin iniciar sesión, la dirección de correo electrónico de la cuenta y el plan que indique), y un hash unidireccional del método de pago utilizado para una prueba de Plus	Vender y proporcionar lo que compra, facturar, reembolsar y tramitar las cancelaciones: Art. 6(1)(b); llevar los registros contables y fiscales: Art. 6(1)(c); prevenir el fraude en los pagos y las pruebas gratuitas repetidas, y formular o defender reclamaciones: Art. 6(1)(f). Nunca recibimos el número completo de su tarjeta.
Perfiles de creador, envíos, ingresos y abonos (solo creadores)	datos del creador y del equipo, metadatos de las películas, declaraciones de derechos, el cuestionario de protección de menores y la clasificación de cada película, licencias, registros de revisión y moderación, ingresos, extractos, datos fiscales (beneficiario, forma jurídica, residencia, situación respecto del IVA, certificados de exención), datos bancarios para los abonos (titular de la cuenta e IBAN) y el estado de cada transferencia	Ejecutar el acuerdo con los creadores, abonar a los creadores y pagar los premios: Art. 6(1)(b); obligaciones fiscales y contables: Art. 6(1)(c); comprobación de los derechos y prevención del fraude: Art. 6(1)(f).
Comentarios y comunidad	los comentarios que publica (se muestran a otros miembros con su nombre visible), los mensajes de Super-Danke (se muestran en la página de la película con su nombre visible y el importe), las publicaciones en el canal de la comunidad para miembros fundadores (se muestran a los miembros fundadores y al equipo con su nombre visible y su número de miembro), las denuncias que envía o recibe, las decisiones de moderación y los recursos	Ofrecer los comentarios y mantener la comunidad segura y conforme a la ley: Art. 6(1)(b) y (f), y Art. 6(1)(c) cuando la ley nos obligue a actuar ante las denuncias.
Lannore Awards	inscripciones, revisiones de admisibilidad, votos del público, puntuaciones del jurado, resultados y reclamaciones	Organizar una temporada de los premios conforme al reglamento de temporada publicado: Art. 6(1)(b); garantizar la equidad de los resultados: Art. 6(1)(f). Un voto se vincula internamente a su cuenta únicamente para hacer cumplir la regla de un voto por categoría y la regla de visionado; las demás personas nunca ven más que los totales.
Notificaciones y correo electrónico	notificaciones dentro de la aplicación, preferencias de notificación, su dirección de correo electrónico y el token push de su dispositivo	Enviar mensajes del servicio y las notificaciones que haya elegido: Art. 6(1)(b). Las confirmaciones de contratos, los acuses de recibo de desistimientos y cancelaciones, el aviso a la dirección de correo electrónico de su cuenta sobre una cancelación realizada sin iniciar sesión y los recordatorios antes de que termine una prueba o se renueve una suscripción se envían con independencia de sus ajustes de notificaciones, porque la ley los exige o porque le protegen frente a cargos no deseados: Art. 6(1)(b), (c) y (f).
Asistencia, solicitudes de privacidad y seguridad	mensajes, solicitudes de privacidad, denuncias, recursos, pruebas de restricciones y retiradas, y registros de auditoría	Responderle, atender sus derechos y mantener el servicio seguro y conforme a la ley: Art. 6(1)(b), (c) y (f).

Cuando nos basamos en el Art. 6(1)(f), nuestros intereses legítimos se indican en la tabla: la seguridad, la prevención del fraude, el respeto de las licencias, la remuneración correcta de los creadores, la equidad de los premios, la financiación de películas gratuitas mediante publicidad contextual y la formulación o la defensa de reclamaciones. Reducimos estos datos al mínimo, mostramos a los creadores únicamente totales y nunca los utilizamos para publicidad personalizada.

4. Controles automatizados

No adoptamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar (Art. 22 del RGPD). Las señales automatizadas, por ejemplo de reproducción sospechosa, fraude en los pagos o pruebas repetidas, pueden excluir tiempo de visionado de la remuneración de los creadores o un voto del recuento de los premios, retener un abono o iniciar una revisión. Puede impugnar ese resultado, y una persona lo revisa.

5. Quién recibe los datos

Proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra (Art. 28 del RGPD):

Supabase para la base de datos, el inicio de sesión, el almacenamiento de archivos y las funciones de servidor; nuestros datos se almacenan en la Unión Europea (región de Estocolmo);
Bunny Stream (BunnyWay d.o.o., Eslovenia) para el procesamiento de vídeo y el streaming;
Cloudflare para almacenar los archivos originales de las películas (R2);
Netlify para alojar la aplicación web y el sitio web;
IONOS (Alemania) para el envío de correo electrónico;
RevenueCat para verificar las compras y suscripciones realizadas a través de Google Play; y
Google Firebase Cloud Messaging para las notificaciones push.

Proveedores que actúan como responsables del tratamiento independientes conforme a sus propias condiciones de privacidad:

Link (Sold through Link, LLC), el servicio de comerciante de registro de Stripe, y la sociedad de Stripe que procesa sus pagos, para las compras en la web que Link le vende en su propio nombre. Transmitimos a Link el producto, el precio, su dirección de correo electrónico, su país y una referencia de su pedido; Link nos comunica los datos del pedido, del pago, fiscales y de reembolso. Link trata sus datos de pago y sus propios datos de clientes conforme a su propio aviso de privacidad;
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda) como proveedor de servicios de pago para las ventas de RPK a clientes empresariales;
Google (Google Ireland Limited; para las compras, Google Commerce Limited) para las compras en la aplicación de Android y de Google TV a través de Google Play, en las que Google es el vendedor, y, si así lo elige, para iniciar sesión con Google;
nuestro banco, para las transferencias SEPA a los creadores (nombre del beneficiario, IBAN, importe y referencia); el banco receptor comprueba el nombre del beneficiario.

Otros: las autoridades y los tribunales cuando la ley lo exija; el sistema de intercambio de información sobre el IVA de la Comisión Europea (VIES) y la autoridad tributaria del Estado miembro correspondiente, a los que enviamos el NIF-IVA de un cliente empresarial para comprobarlo; los asesores fiscales y auditores sujetos a confidencialidad; en una reclamación sobre derechos de autor u otros derechos, las partes implicadas en la medida necesaria para resolverla; un organismo reconocido de autorregulación en materia de protección de menores, para las películas que le escalamos (datos de la película y respuestas del creador, no datos sobre los espectadores); y los anunciantes, que solo reciben cifras agregadas sobre sus campañas.

Otros miembros ven su nombre visible junto a sus comentarios. Los creadores ven totales por película, nunca quién la ha visto. Los votos del público nunca se muestran de forma individual.

6. Transferencias internacionales

Estamos establecidos en Alemania, y nuestros datos se almacenan en la Unión Europea. Si utiliza Lannore desde fuera del Espacio Económico Europeo, sus datos se nos transfieren a Alemania para los fines indicados en el apartado 3.

Algunos proveedores (Supabase, Cloudflare, Netlify, RevenueCat, Stripe, Link y Google) están establecidos en los Estados Unidos o utilizan allí subencargados del tratamiento. Estas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Art. 45 del RGPD) cuando el destinatario está certificado y, en los demás casos, en las cláusulas contractuales tipo de la UE (Art. 46(2)(c) del RGPD) incluidas en las condiciones de tratamiento de datos del proveedor. El apartado 14 indica las garantías adicionales que exigen algunos países. Puede solicitarnos una copia de las garantías.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de la cuenta se conservan hasta que elimine su cuenta. La eliminación surte efecto 30 días después de su solicitud, que puede cancelar durante ese tiempo. Después, los datos de su cuenta se eliminan o se anonimizan, salvo los registros que se indican a continuación.
Los registros de tiempo de visionado y de revisión de fraude se eliminan automáticamente 180 días después de iniciarse el visionado. El cálculo mensual de Plus conserva únicamente el tiempo de visionado cualificado total por película, sin la identidad del espectador.
Los eventos de analíticas opcionales se eliminan a más tardar a los 90 días, e inmediatamente cuando desactive las analíticas.
Los tokens de acceso a la reproducción caducan en cuestión de horas; sus registros se eliminan un día después de la caducidad.
Votos del público: el vínculo entre un voto y su cuenta se elimina cuando elimine su cuenta y, a más tardar, 12 meses después de la publicación de los resultados de la temporada. El voto en sí permanece en el resultado sin ningún vínculo con usted.
Su solicitud de acceso inmediato, los desistimientos y las cancelaciones se conservan con los registros contractuales que se indican a continuación como prueba de lo acordado.
Las compras, las facturas, los asientos del libro mayor, los abonos y los justificantes fiscales se conservan durante los plazos legales de la legislación mercantil y fiscal alemana (§ 257 HGB, § 147 AO): los comprobantes contables durante 8 años y los libros y registros durante 10 años, contados desde el final del año natural. Cuando elimine su cuenta, se separan de ella y se conservan bajo una referencia seudonimizada con acceso restringido.
El hash del método de pago de una prueba de Plus se conserva mientras ofrezcamos la prueba, de modo que cada método de pago obtenga una sola prueba; después de que elimine su cuenta, deja de estar vinculado a usted.
Los comentarios, incluidos los mensajes de Super-Danke, y las publicaciones en el canal de la comunidad para miembros fundadores se eliminan cuando los elimine usted o cuando elimine su cuenta; el pedido que respalda un Super-Danke se conserva como registro de compra. Las denuncias, las decisiones de moderación y sobre derechos, los recursos y los registros de auditoría se conservan durante el tiempo necesario para acreditar el funcionamiento lícito del servicio, en general hasta que finalice el plazo legal de prescripción (normalmente tres años desde el final del año, § 195 BGB) y mientras dure cualquier litigio. Una vez eliminada su cuenta, se refieren a usted únicamente mediante un identificador de cuenta seudonimizado.
Las exportaciones de datos que solicite están disponibles para su descarga durante un tiempo limitado y después se eliminan.
Publicaciones de anuncios: el valor seudonimizado diario de frecuencia se elimina a los 7 días; los registros de publicación y de clics se eliminan a los 13 meses, una vez liquidadas la campaña y las partes de los creadores.
Uso durante los viajes: el registro de un día pasado en otro país de la UE se elimina a los 120 días, y cada decisión sobre ver películas en el extranjero, a los 90 días; una confirmación de su residencia es válida durante 12 meses y se elimina cuando cambie de país.
Los cuestionarios de protección de menores y las clasificaciones se conservan mientras la película esté disponible en Lannore y durante tres años más.
Los datos eliminados pueden permanecer en nuestras copias de seguridad cifradas durante un máximo de 90 días, hasta que dichas copias se sustituyan por rotación.

8. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos (Art. 15 del RGPD), a la rectificación (Art. 16), a la supresión (Art. 17), a la limitación del tratamiento (Art. 18), a la portabilidad de los datos (Art. 20) y a retirar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro (Art. 7(3)).

Derecho de oposición (Art. 21 del RGPD): puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en el Art. 6(1)(f). En ese caso, dejamos de tratar sus datos, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Puede solicitar y descargar una copia de sus datos y activar o desactivar las analíticas opcionales en los ajustes de privacidad de la aplicación, y eliminar su cuenta en los ajustes de la cuenta. Desactivar las analíticas elimina los eventos de analíticas vinculados a su cuenta, pero no el tiempo de visionado descrito en el apartado 3, del que dependen la remuneración de los creadores, los votos de los premios y los controles de fraude. Para cualquier otra cuestión, escriba a contact@agimetis.com.

También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE en el que tenga su residencia habitual o su lugar de trabajo, o en el del lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente respecto de nosotros es la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Qué datos debe facilitar

Para crear una cuenta necesita una dirección de correo electrónico y una contraseña, o una cuenta de Google. Para comprar algo necesita un método de pago aceptado por el vendedor o su proveedor de pagos (Link en la web, Google Play en las aplicaciones o Stripe para clientes empresariales). Sin estos datos no podemos abrir una cuenta ni completar una compra. Todo lo demás es opcional.

10. Almacenamiento en su dispositivo

La aplicación almacena su sesión iniciada, sus ajustes y los datos técnicos necesarios para proteger su cuenta y reproducir películas en su dispositivo. Esto es estrictamente necesario para el servicio que solicita (§ 25(2) No. 2 TDDDG). La analítica opcional solo se ejecuta tras su consentimiento.

11. Edad

Lannore es para adultos. Para crear una cuenta, debe tener al menos 18 años y ser mayor de edad en su lugar de residencia, y lo confirma al registrarse. No tratamos a sabiendas datos de niños; si tenemos conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor de edad, la eliminamos.

12. Seguridad

Protegemos los datos con conexiones autenticadas y cifradas, acceso basado en el principio de mínimo privilegio, autenticación multifactor para el personal, acceso firmado y de corta duración a los contenidos multimedia, copias de seguridad cifradas y registros de auditoría. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; le rogamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales y nos avise sin demora si sospecha un uso indebido.

13. Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia nuestro tratamiento. La versión vigente está siempre disponible en la aplicación y en nuestro sitio web. Si un cambio le afecta de forma sustancial, se lo mostramos en la aplicación antes de que se aplique. La versión exacta que aceptó se conserva como prueba.

14. Información regional

14.1 Unión Europea y Espacio Económico Europeo

Los apartados 1 a 13 están redactados para el RGPD. La autoridad competente respecto de nosotros se indica en el apartado 8; también puede presentar una reclamación ante la autoridad de su lugar de residencia o de trabajo.

14.2 Reino Unido

Se aplican el UK GDPR y la Data Protection Act 2018. Las transferencias desde el Reino Unido hacia nosotros se basan en los reglamentos de adecuación del Reino Unido para el Espacio Económico Europeo, y las transferencias ulteriores a los Estados Unidos, en la extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en la adenda del Reino Unido a las cláusulas contractuales tipo de la UE. Nuestro representante en el Reino Unido conforme al artículo 27 del UK GDPR se indicará aquí una vez designado; hasta entonces, póngase en contacto directamente con nosotros. Puede presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

14.3 Suiza

Se aplica la Ley Federal de Protección de Datos (FADP). Las transferencias se basan en las decisiones de adecuación del Consejo Federal suizo (incluidas las relativas a Alemania, el Espacio Económico Europeo y los destinatarios certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU.) o en las cláusulas contractuales tipo de la UE con la adenda suiza. Puede presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (edoeb.admin.ch).

14.4 Estados Unidos

Categorías de información personal que recopilamos, en los términos de la California Consumer Privacy Act y de leyes estatales similares: identificadores (dirección de correo electrónico, identificador de cuenta, dirección IP, token de notificaciones push del dispositivo); información comercial (compras, suscripciones); actividad en internet y en la red (visionado, tiempo de visionado, comentarios); geolocalización aproximada (país deducido de su red); y credenciales de inicio de sesión de la cuenta, que utilizamos únicamente para darle acceso y mantener segura su cuenta. Las recopilamos de usted, de su dispositivo y de nuestros proveedores de pago, para los fines indicados en el apartado 3, y las comunicamos únicamente a los destinatarios indicados en el apartado 5. Las conservamos según se describe en el apartado 7.

Sin venta ni compartición. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos doce meses. No recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 18 años. Tratamos una señal de Global Privacy Control como una exclusión voluntaria válida de la venta y la compartición.

Sus derechos. Según su estado, puede solicitar conocer su información personal, acceder a ella, corregirla y eliminarla, así como obtener una copia portátil, y no se le puede discriminar por ello. Escriba a contact@agimetis.com o utilice los ajustes de privacidad de la aplicación; verificamos su solicitud a través de su cuenta. Un representante autorizado puede actuar en su nombre con su permiso firmado. Si rechazamos su solicitud, puede recurrir respondiendo a nuestra contestación; resolvemos el recurso en un plazo de 45 días y, si lo desestimamos, puede dirigirse al fiscal general de su estado.

14.5 Canadá

Se aplica la Personal Information Protection and Electronic Documents Act y, en Quebec, la Act respecting the protection of personal information in the private sector. La persona responsable de la protección de la información personal es nuestro socio gerente, con quien puede contactar en contact@agimetis.com. Puede presentar una reclamación ante la Office of the Privacy Commissioner of Canada o, en Quebec, ante la Commission d’accès à l’information.

14.6 Brasil

Se aplica la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Nuestras bases jurídicas se corresponden con las indicadas en el apartado 3: ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, interés legítimo, ejercicio regular de derechos y, para la analítica opcional, consentimiento. Tiene los derechos previstos en el artículo 18 de la LGPD, incluidos la confirmación, el acceso, la corrección, la anonimización, la portabilidad, la eliminación y la información sobre la compartición de datos. Nuestro canal para los interesados (contacto del encarregado) es contact@agimetis.com. Las transferencias internacionales se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) o en otros mecanismos del artículo 33 de la LGPD. Puede presentar una reclamación ante la ANPD.

14.7 Australia y Nueva Zelanda

Se aplican los Australian Privacy Principles y la New Zealand Privacy Act 2020. Comunicamos información personal a destinatarios en Alemania y otros países de la Unión Europea y en los Estados Unidos (apartado 5). Puede presentar una reclamación primero ante nosotros y después ante la Office of the Australian Information Commissioner o el New Zealand Privacy Commissioner.

14.8 India

La Digital Personal Data Protection Act, 2023 se aplica una vez que Lannore se ofrezca en la India. Cuando dicha ley exija su consentimiento, se lo pedimos; puede retirarlo en cualquier momento, lo que puede suponer que ya no podamos prestar partes de Lannore. Puede acceder a sus datos, corregirlos, completarlos y suprimirlos, designar a una persona para que ejerza sus derechos y presentar una reclamación ante nuestro responsable de reclamaciones, cuyo nombre se indicará aquí antes de que Lannore se ofrezca en la India. Puede presentar una reclamación ante la Data Protection Board of India después de utilizar nuestro procedimiento de reclamaciones.

14.9 Japón

Se aplica la Ley de Protección de la Información Personal (APPI). Facilitamos datos personales a destinatarios en Alemania y otros países de la Unión Europea, que la Comisión de Protección de la Información Personal reconoce como dotados de una protección equivalente, y en los Estados Unidos, que no cuentan con una ley federal integral de protección de datos; los destinatarios de allí están obligados por contrato a proteger los datos tal como se describe en esta política. Puede solicitar la comunicación, la corrección, la suspensión del uso y la eliminación de sus datos personales conservados escribiendo a contact@agimetis.com. El apartado 12 describe nuestras medidas de seguridad.

14.10 Corea del Sur

Se aplica la Ley de Protección de la Información Personal (PIPA).

Elementos de datos, fines y conservación: según se describe en los apartados 3 y 7. Cuando finaliza el periodo de conservación, eliminamos los registros electrónicos de forma irreversible o los anonimizamos.

Comunicación a terceros: solo según se describe en el apartado 5, en «Otros», y a los responsables del tratamiento independientes allí indicados.

Encomienda y transferencia al extranjero: tratamos sus datos en Alemania y los encomendamos a los proveedores indicados en el apartado 5. Estos los reciben a través de la red cuando utiliza Lannore y los conservan según se describe en el apartado 7:

Destinatario	País	Datos	Finalidad
Supabase	Estados Unidos (datos almacenados en Suecia)	datos de cuenta, visionado, compras y asistencia	alojamiento, base de datos, inicio de sesión
Bunny Stream	Eslovenia	datos de visionado, dirección IP	entrega de vídeo
Cloudflare	Estados Unidos	subidas de creadores	almacenamiento de archivos
Netlify	Estados Unidos	dirección IP, datos del navegador	alojamiento de la aplicación web
IONOS	Alemania	dirección de correo electrónico, contenido de los mensajes	envío de correo electrónico
RevenueCat	Estados Unidos	identificador de cuenta, datos de compras en Google Play	verificación de compras
Google (Firebase)	Estados Unidos	token de notificaciones push del dispositivo	notificaciones push

Puede negarse a la transferencia al extranjero no utilizando Lannore o eliminando su cuenta, ya que Lannore no puede prestarse sin ella. Los datos de contacto del equipo de privacidad de cada destinatario figuran en su página de privacidad; se los facilitamos si los solicita.

Sus derechos: puede solicitar el acceso, la corrección, la eliminación y la suspensión del tratamiento, retirar su consentimiento y solicitar una explicación de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, o rechazarla. El apartado 4 explica que hay personas que revisan los resultados automatizados. Escriba a contact@agimetis.com. También puede dirigirse al Comité de Mediación de Litigios sobre Información Personal o a la Comisión de Protección de la Información Personal.

14.11 Turquía

La Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) se aplica una vez que Lannore se ofrezca en Turquía. Tratamos sus datos con arreglo a las bases jurídicas de los artículos 5 y 6 que se corresponden con el apartado 3 (ejecución de un contrato, obligación legal, interés legítimo y, para la analítica opcional, consentimiento explícito). Las transferencias al extranjero se basan en los contratos tipo notificados a la Autoridad de Protección de Datos Personales conforme al artículo 9. Tiene los derechos previstos en el artículo 11, que puede ejercer escribiendo a contact@agimetis.com; respondemos en un plazo de 30 días.

14.12 Estados del Golfo

Las leyes de protección de datos de los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Catar, Baréin, Omán y Kuwait se aplican una vez que Lannore se ofrezca en el país de que se trate. Puede solicitar el acceso a sus datos, su corrección y su eliminación, así como información sobre su tratamiento. Las transferencias a Alemania y a los Estados Unidos se realizan con las garantías que exigen dichas leyes. Cuando una ley exija un representante en el país (por ejemplo, en Arabia Saudí), lo indicaremos aquí antes de que Lannore se ofrezca allí.

14.13 China continental

Lannore no se ofrece en China continental.

14.14 Otros países

Cuando la ley de protección de datos de su país le conceda derechos adicionales, escriba a contact@agimetis.com y le ayudaremos a ejercerlos.

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