Informativa sulla privacy di Lannore
Versione: 2026-11-03.1 (sostituisce 2026-11-01.1)
Lingua: italiano. La versione italiana si applica a chiunque accetti il presente documento in italiano; nessun'altra versione linguistica prevale su di essa. Le altre versioni linguistiche hanno lo stesso contenuto.
Titolare del trattamento: RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, che gestisce il marchio AGIMetis e il prodotto Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlino, Germania, rappresentata dai suoi soci Ramin Khorsandi e Parisa Khayamdar
Contatto: contact@agimetis.com
Validità: si applicano dalla loro pubblicazione nell’app.
1. Chi è il titolare del trattamento
RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar («Lannore», «noi») è il titolare del trattamento per i trattamenti qui descritti. Può contattarci per ogni domanda e richiesta relativa alla privacy all’indirizzo contact@agimetis.com o all’indirizzo postale sopra indicato. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati perché la legge non lo richiede per la nostra organizzazione.
2. Che cosa riguarda la presente informativa
La presente informativa riguarda l’app Lannore sul web (app.lannore.com), su Android e su Google TV, compresi gli account, la visione, gli acquisti e gli abbonamenti, i profili creator e le erogazioni, i commenti, Super-Danke, il canale della community per i membri fondatori, la pubblicità e i Lannore Awards. Il sito promozionale lannore.com dispone di proprie informazioni sulla privacy.
Le aree gratuite di Lannore possono mostrare pubblicità. La scegliamo solo in base al contesto (il film, la collezione, il genere o la première e il Suo Paese), mai in base a un profilo personale o comportamentale. Non utilizziamo tracker pubblicitari, non creiamo profili pubblicitari, non forniamo dati personali agli inserzionisti e non vendiamo né condividiamo dati personali a fini pubblicitari. Lannore Plus e gli accessi a pagamento non mostrano pubblicità.
Nelle sezioni da 1 a 13 applichiamo a ogni membro in tutto il mondo gli standard del Regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (GDPR). La sezione 14 aggiunge quanto la legge del Suo Paese o della Sua regione richiede in più; ove Le riconosca maggiori diritti, essa prevale.
3. Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica
| Attività | Dati | Finalità e base giuridica |
|---|---|---|
| Account e accesso | indirizzo e-mail, password (memorizzata solo sotto forma di hash sicuro), nome visualizzato, identificativo dell’account, la Sua conferma di avere almeno 18 anni, eventi di accesso e di sessione, indirizzo IP e informazioni sul browser o sul dispositivo a fini di sicurezza, impostazioni dell’autenticazione a più fattori e, se accede con Google, l’identificativo e l’indirizzo e-mail del Suo account Google | Creare e gestire il Suo account e mantenerlo sicuro: Art. 6(1)(b) GDPR; individuare e bloccare gli abusi dell’account: Art. 6(1)(f). |
| Documenti accettati | versione esatta, indirizzo web e hash delle condizioni e dell’informativa sulla privacy da Lei accettate, con data e ora | Dimostrare quanto è stato concordato: Art. 6(1)(b), (c) e (f). |
| Visione e riproduzione | film, ora, token di accesso firmato di breve durata, sessione di riproduzione, tipo di dispositivo e Paese ricavato dalla Sua connessione di rete | Fornire i film a cui ha diritto e rispettare i territori previsti dalle nostre licenze: Art. 6(1)(b); tutelare i titolari dei diritti dall’accesso senza licenza: Art. 6(1)(f). |
| Paese di residenza e utilizzo in viaggio | il Paese da Lei indicato nel Suo account (il Suo Paese di residenza ai fini contrattuali); quando guarda un film a pagamento da un altro Paese: tale Paese, il giorno e la decisione se il film possa essere mostrato in tale Paese; se un film lo richiede, la conferma della Sua residenza ricavata dall’indirizzo di fatturazione di un acquisto | Fornire i film a pagamento mentre è in viaggio nell’UE e rispettare altrove i territori delle licenze (Regolamento (UE) 2017/1128): Art. 6(1)(b) e (c); proporre l’aggiornamento del Suo Paese dopo un lungo soggiorno altrove: Art. 6(1)(f). |
| Pubblicità nelle aree gratuite | quale annuncio è stato pubblicato o visualizzato per intero, quando, con quale film, collezione o première, un valore pseudonimo giornaliero che limita la frequenza con cui vede lo stesso annuncio, i clic sull’annuncio e i segnali di frode; le Sue segnalazioni relative agli annunci | Mostrare pubblicità contestuale nelle aree gratuite, limitarne la frequenza, fatturare agli inserzionisti le pubblicazioni valide, pagare ai creator la loro quota e prevenire le frodi: Art. 6(1)(f), il nostro legittimo interesse a finanziare i film gratuiti; gestione delle segnalazioni: Art. 6(1)(c). Gli inserzionisti ricevono solo dati aggregati. |
| Inserzionisti (solo se prenota una campagna) | profilo dell’inserzionista; per le imprese i dati dell’impresa (denominazione, indirizzo, Paese e numero di identificazione IVA con l’esito della relativa verifica nel sistema UE VIES), per i privati nome e Paese di residenza; committente e pagatore, creatività, destinazione, impostazioni della campagna, revisioni, pagamenti, fatture e, per gli acquisti nell’app, il numero d’ordine di Google Play | Fornire e fatturare la campagna e sottoporla a revisione: Art. 6(1)(b) e (c); verificare il numero di identificazione IVA ai fini dell’inversione contabile (reverse charge): Art. 6(1)(c); indicare l’inserzionista e il pagatore sull’annuncio, come richiesto dalla legge: Art. 6(1)(c). |
| Tempo di visione per il compenso dei creator, gli Awards e i controlli antifrode | per account e film: sessione di riproduzione, ora di inizio e di fine, secondi guardati, completamento, come è stato concesso l’accesso (ad esempio acquisto, Plus o gratuito), tipo di dispositivo, Paese e se la visione è esclusa in quanto traffico del personale, di prova o sospetto | Pagare ai creator la loro quota di Lannore Plus in base al tempo di visione qualificato, come richiesto dai nostri accordi con i creator, verificare che un voto agli Awards rispetti la regola di visione e individuare visioni automatizzate, duplicate o fraudolente: Art. 6(1)(f), il nostro legittimo interesse a pagare correttamente i creator, a mantenere equi gli Awards e a prevenire le frodi; per il Suo voto agli Awards anche Art. 6(1)(b). Questi dati vengono registrati che Lei consenta o meno le analisi facoltative. |
| Analisi facoltative del prodotto | eventi pseudonimi relativi al prodotto e alla riproduzione e il loro contributo alle statistiche giornaliere dei film | Comprendere e migliorare Lannore, solo se Lei le attiva: Art. 6(1)(a) GDPR e, ove a tal fine si acceda al Suo dispositivo, § 25(1) TDDDG. Il rifiuto non comporta alcun’altra limitazione. |
| Acquisti, abbonamenti e pagamenti | ordini, noleggi, biglietti, crediti e pass, stato e prova gratuita di Lannore Plus, fatture e ricevute, importi, valuta, Paese di imposizione, il venditore e il fornitore di servizi di pagamento di ciascun acquisto, riferimenti cliente e di transazione del fornitore di servizi di pagamento, rimborsi e chargeback (per gli acquisti sul web, come ce li comunica Link), per gli acquisti delle imprese la denominazione dell’impresa, l’indirizzo e il numero di identificazione IVA con l’esito della relativa verifica VIES, i documenti e le versioni da Lei accettati per l’acquisto con lingua, Paese e dispositivo, la Sua richiesta di accesso immediato con il relativo orario, i recessi e le disdette da Lei dichiarati, con il nome e l’indirizzo e-mail da Lei indicati per la relativa conferma (e, per una disdetta senza accesso, l’indirizzo e-mail dell’account e il piano da Lei indicati), nonché un hash unidirezionale del metodo di pagamento utilizzato per una prova gratuita di Plus | Vendere e fornire ciò che acquista, fatturare, rimborsare e gestire le disdette: Art. 6(1)(b); tenere le scritture contabili e fiscali: Art. 6(1)(c); prevenire le frodi nei pagamenti e le prove gratuite ripetute, nonché accertare o difendere diritti in sede giudiziaria: Art. 6(1)(f). Non riceviamo mai il numero completo della Sua carta. |
| Profili creator, candidature, guadagni ed erogazioni (solo per i creator) | dati del creator e del team, metadati dei film, dichiarazioni sui diritti, il questionario sulla tutela dei minori e la classificazione per età di ciascun film, licenze, registrazioni di revisione e moderazione, guadagni, estratti, dati fiscali (beneficiario, forma giuridica, residenza, posizione IVA, certificati di esenzione), coordinate bancarie per le erogazioni (intestatario del conto e IBAN) e lo stato di ciascun bonifico | Dare esecuzione all’accordo con i creator e pagare i creator e i premi degli Awards: Art. 6(1)(b); obblighi fiscali e contabili: Art. 6(1)(c); verifica dei diritti e prevenzione delle frodi: Art. 6(1)(f). |
| Commenti e community | i commenti che pubblica (mostrati agli altri membri con il Suo nome visualizzato), i messaggi Super-Danke (mostrati sulla pagina del film con il Suo nome visualizzato e l’importo), i post nel canale della community per i membri fondatori (mostrati ai membri fondatori e al team con il Suo nome visualizzato e il Suo numero di membro), le segnalazioni che invia o riceve, le decisioni di moderazione e i reclami | Mettere a disposizione i commenti e mantenere la community sicura e conforme alla legge: Art. 6(1)(b) e (f), e Art. 6(1)(c) ove la legge ci imponga di dare seguito alle segnalazioni. |
| Lannore Awards | iscrizioni, verifiche di ammissibilità, voti del pubblico, punteggi della giuria, risultati e reclami | Svolgere una stagione degli Awards secondo il regolamento pubblicato: Art. 6(1)(b); garantire l’equità dei risultati: Art. 6(1)(f). Un voto è collegato internamente al Suo account solo per far rispettare il limite di un voto per categoria e la regola di visione; le altre persone vedono sempre e soltanto i totali. |
| Notifiche ed e-mail | notifiche in-app, preferenze di notifica, il Suo indirizzo e-mail e il token push del Suo dispositivo | Inviare messaggi di servizio e le notifiche da Lei scelte: Art. 6(1)(b). Le conferme dei contratti, le ricevute di recessi e disdette, la comunicazione all’indirizzo del Suo account relativa a una disdetta effettuata senza accesso e i promemoria prima della fine di una prova gratuita o del rinnovo di un abbonamento vengono inviati indipendentemente dalle Sue impostazioni di notifica, perché la legge li richiede o perché La tutelano da addebiti indesiderati: Art. 6(1)(b), (c) e (f). |
| Assistenza, richieste in materia di privacy e sicurezza | messaggi, richieste in materia di privacy, segnalazioni, reclami, prove di limitazioni e rimozioni e registrazioni di audit | Rispondere alle Sue comunicazioni, gestire i Suoi diritti e mantenere il servizio sicuro e conforme alla legge: Art. 6(1)(b), (c) e (f). |
Ove ci basiamo sull’Art. 6(1)(f), i nostri legittimi interessi sono indicati nella tabella: sicurezza, prevenzione delle frodi, rispetto delle licenze, corretto compenso dei creator, equità degli Awards, finanziamento dei film gratuiti tramite pubblicità contestuale e accertamento o difesa di diritti in sede giudiziaria. Limitiamo questi dati al minimo, mostriamo ai creator solo i totali e non li utilizziamo mai per pubblicità personalizzata.
4. Controlli automatizzati
Non adottiamo decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che La riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla Sua persona (Art. 22 GDPR). Segnali automatizzati, ad esempio per riproduzione sospetta, frodi nei pagamenti o prove gratuite ripetute, possono escludere tempo di visione dal compenso dei creator o un voto dal conteggio degli Awards, sospendere un’erogazione o avviare una revisione. Può contestare tale esito e una persona lo sottopone a revisione.
5. Chi riceve i dati
Fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto (Art. 28 GDPR):
- Supabase per il database, l’accesso, l’archiviazione dei file e le funzioni server; i nostri dati sono conservati nell’Unione europea (regione di Stoccolma);
- Bunny Stream (BunnyWay d.o.o., Slovenia) per l’elaborazione e lo streaming dei video;
- Cloudflare per l’archiviazione dei file originali dei film (R2);
- Netlify per l’hosting dell’app web e del sito web;
- IONOS (Germania) per l’invio di e-mail;
- RevenueCat per la verifica degli acquisti e degli abbonamenti effettuati tramite Google Play; e
- Google Firebase Cloud Messaging per le notifiche push.
Fornitori che agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento in base alle proprie condizioni sulla privacy:
- Link (Sold through Link, LLC), il servizio di merchant of record di Stripe, e la società Stripe che ne elabora i pagamenti, per gli acquisti sul web che Link Le vende in nome proprio. Trasmettiamo a Link il prodotto, il prezzo, il Suo indirizzo e-mail, il Suo Paese e un riferimento al Suo ordine; Link ci comunica i dati relativi a ordine, pagamento, imposte e rimborsi. Link tratta i Suoi dati di pagamento e i propri dati dei clienti in base alla propria informativa sulla privacy;
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda) in qualità di fornitore di servizi di pagamento per le vendite di RPK ai clienti professionali;
- Google (Google Ireland Limited; per gli acquisti Google Commerce Limited) per gli acquisti nell’app Android e Google TV tramite Google Play, in cui Google è il venditore, e, se Lei lo sceglie, per l’accesso con Google;
- la nostra banca, per i bonifici SEPA ai creator (nome del beneficiario, IBAN, importo e causale); la banca ricevente verifica il nome del beneficiario.
Altri: autorità e tribunali ove la legge lo richieda; il sistema di scambio di informazioni sull’IVA della Commissione europea (VIES) e l’autorità fiscale dello Stato membro interessato, ai quali inviamo il numero di identificazione IVA di un cliente professionale per verificarlo; consulenti fiscali e revisori tenuti alla riservatezza; in caso di reclamo in materia di diritto d’autore o di diritti, le parti coinvolte nella misura necessaria per risolverlo; un organismo riconosciuto di autoregolamentazione per la tutela dei minori, per i film che gli inoltriamo (dati del film e risposte del creator, non dati sugli spettatori); e gli inserzionisti, che ricevono solo dati aggregati sulle proprie campagne.
Gli altri membri vedono il Suo nome visualizzato insieme ai Suoi commenti. I creator vedono i totali per film, mai chi ha guardato. I voti del pubblico non vengono mai mostrati singolarmente.
6. Trasferimenti internazionali
Abbiamo sede in Germania e i nostri dati sono conservati nell’Unione europea. Se utilizza Lannore dall’esterno dello Spazio economico europeo, i Suoi dati vengono trasferiti a noi in Germania per le finalità indicate nella sezione 3.
Alcuni fornitori (Supabase, Cloudflare, Netlify, RevenueCat, Stripe, Link e Google) hanno sede negli Stati Uniti o si avvalgono di sub-responsabili del trattamento in tale Paese. Tali trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework) (Art. 45 GDPR), se il destinatario è certificato, e in caso contrario sulle clausole contrattuali tipo dell’UE (Art. 46(2)(c) GDPR) contenute nelle condizioni sul trattamento dei dati del fornitore. La sezione 14 indica le garanzie aggiuntive richieste da alcuni Paesi. Può chiederci una copia delle garanzie.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- I dati dell’account vengono conservati fino all’eliminazione del Suo account. L’eliminazione ha effetto 30 giorni dopo la Sua richiesta, che può annullare durante tale periodo. I dati del Suo account vengono quindi cancellati o anonimizzati, ad eccezione delle registrazioni indicate di seguito.
- Le registrazioni del tempo di visione e delle verifiche antifrode vengono cancellate automaticamente 180 giorni dopo l’inizio della visione. Un calcolo mensile di Plus conserva solo il tempo di visione qualificato totale per film, senza l’identità dello spettatore.
- Gli eventi delle analisi facoltative vengono cancellati al più tardi dopo 90 giorni e immediatamente quando disattiva le analisi.
- I token di accesso alla riproduzione scadono nel giro di ore; le relative registrazioni vengono cancellate un giorno dopo la scadenza.
- Voti del pubblico: il collegamento tra un voto e il Suo account viene cancellato quando elimina il Suo account e al più tardi 12 mesi dopo la pubblicazione dei risultati della stagione. Il voto in sé resta nel risultato senza alcun collegamento con Lei.
- La Sua richiesta di accesso immediato, i recessi e le disdette vengono conservati con la documentazione contrattuale indicata di seguito come prova di quanto concordato.
- Acquisti, fatture, scritture del registro contabile, erogazioni e documentazione fiscale vengono conservati per i periodi legali previsti dal diritto commerciale e fiscale tedesco (§ 257 HGB, § 147 AO): i giustificativi contabili per 8 anni e i libri e le scritture per 10 anni, a decorrere dalla fine dell’anno civile. Quando elimina il Suo account vengono separati da esso e conservati con un riferimento pseudonimo ad accesso limitato.
- L’hash del metodo di pagamento di una prova gratuita di Plus viene conservato finché offriamo la prova gratuita, affinché ogni metodo di pagamento dia diritto a una sola prova gratuita; dopo l’eliminazione del Suo account non è più collegato a Lei.
- I commenti, compresi i messaggi Super-Danke, e i post nel canale della community per i membri fondatori vengono cancellati quando Lei li elimina o elimina il Suo account; l’ordine relativo a un Super-Danke viene conservato come documentazione dell’acquisto. Le segnalazioni, le decisioni di moderazione e sui diritti, i reclami e le registrazioni di audit vengono conservati per il tempo necessario a dimostrare la liceità del funzionamento del servizio, in generale fino alla scadenza del termine di prescrizione previsto dalla legge (di norma tre anni dalla fine dell’anno, § 195 BGB) e per la durata di qualsiasi controversia. Dopo l’eliminazione del Suo account si riferiscono a Lei solo tramite un identificativo pseudonimo dell’account.
- Le esportazioni di dati da Lei richieste possono essere scaricate per un periodo limitato e vengono poi cancellate.
- Pubblicazione degli annunci: il valore pseudonimo giornaliero di frequenza viene rimosso dopo 7 giorni; le registrazioni di pubblicazioni e clic vengono cancellate dopo 13 mesi, una volta regolate la campagna e le quote dei creator.
- Utilizzo in viaggio: la registrazione di un giorno trascorso in un altro Paese dell’UE viene cancellata dopo 120 giorni e ogni decisione sulla visione all’estero dopo 90 giorni; una conferma della Sua residenza è valida per 12 mesi e viene rimossa quando cambia il Suo Paese.
- I questionari sulla tutela dei minori e le classificazioni per età vengono conservati per tutto il tempo in cui il film è disponibile su Lannore e per i tre anni successivi.
- I dati cancellati possono rimanere nei nostri backup crittografati per un massimo di 90 giorni, fino alla sostituzione a rotazione di tali backup.
8. I Suoi diritti
Ha il diritto di accedere ai Suoi dati (Art. 15 GDPR), di ottenerne la rettifica (Art. 16), la cancellazione (Art. 17) e la limitazione del trattamento (Art. 18), il diritto alla portabilità dei dati (Art. 20) e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro (Art. 7(3)).
Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): può opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento basato sull’Art. 6(1)(f). In tal caso interrompiamo il trattamento, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono sui Suoi interessi oppure che il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria.
Nelle impostazioni sulla privacy dell’app può richiedere e scaricare una copia dei Suoi dati e attivare o disattivare le analisi facoltative; nelle impostazioni dell’account può eliminare il Suo account. La disattivazione delle analisi cancella gli eventi di analisi collegati al Suo account, ma non il tempo di visione descritto nella sezione 3, da cui dipendono il compenso dei creator, i voti degli Awards e i controlli antifrode. Per qualsiasi altra richiesta, scriva a contact@agimetis.com.
Può inoltre proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiede abitualmente, lavora oppure in cui si è verificata la presunta violazione. L’autorità competente per noi è la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
9. Che cosa deve fornire
Per creare un account sono necessari un indirizzo e-mail e una password oppure un account Google. Per effettuare un acquisto è necessario un metodo di pagamento accettato dal venditore o dal suo fornitore di servizi di pagamento (Link sul web, Google Play nelle app o Stripe per i clienti professionali). Senza questi dati non possiamo aprire un account né completare un acquisto. Tutto il resto è facoltativo.
10. Memorizzazione sul Suo dispositivo
L’app memorizza la Sua sessione di accesso, le impostazioni e i dati tecnici necessari per proteggere il Suo account e riprodurre i film sul Suo dispositivo. Ciò è strettamente necessario per il servizio da Lei richiesto (§ 25(2) No. 2 TDDDG). Le analisi facoltative vengono eseguite solo dopo il Suo consenso.
11. Età
Lannore è riservato agli adulti. Per creare un account deve avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età nel luogo in cui risiede; lo conferma al momento della registrazione. Non trattiamo consapevolmente dati di minori; se veniamo a sapere che un account appartiene a un minore, lo eliminiamo.
12. Sicurezza
Proteggiamo i dati con connessioni autenticate e cifrate, accessi secondo il principio del privilegio minimo, autenticazione a più fattori per il personale, accessi ai contenuti multimediali firmati e di breve durata, backup cifrati e registri di audit. Nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro; La invitiamo a mantenere riservate le Sue credenziali e a informarci tempestivamente se sospetta un uso improprio.
13. Modifiche
Aggiorniamo la presente informativa quando cambiano le nostre attività di trattamento. La versione attuale è sempre disponibile nell’app e sul nostro sito web. Se una modifica La riguarda in modo sostanziale, la mostriamo nell’app prima che si applichi. La versione esatta che ha accettato viene conservata come prova.
14. Informazioni per Paese e regione
14.1 Unione europea e Spazio economico europeo
Le sezioni da 1 a 13 sono redatte in base al GDPR. L’autorità competente nei nostri confronti è indicata nella sezione 8; può inoltre proporre reclamo all’autorità del luogo in cui risiede o lavora.
14.2 Regno Unito
Si applicano lo UK GDPR e il Data Protection Act 2018. I trasferimenti dal Regno Unito verso di noi si basano sui regolamenti di adeguatezza del Regno Unito per lo Spazio economico europeo, e i trasferimenti successivi verso gli Stati Uniti sulla UK Extension dell’EU-U.S. Data Privacy Framework o sullo UK Addendum alle clausole contrattuali tipo dell’UE. Il nostro rappresentante nel Regno Unito ai sensi dell’articolo 27 UK GDPR sarà indicato qui non appena sarà stato nominato; fino ad allora, La invitiamo a contattarci direttamente. Può proporre reclamo all’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).
14.3 Svizzera
Si applica la legge federale sulla protezione dei dati (LPD). I trasferimenti si basano sulle decisioni di adeguatezza del Consiglio federale svizzero (anche per la Germania, lo Spazio economico europeo e i destinatari certificati nell’ambito dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework) o sulle clausole contrattuali tipo dell’UE con l’addendum svizzero. Può proporre reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (edoeb.admin.ch).
14.4 Stati Uniti
Categorie di informazioni personali che raccogliamo, secondo la terminologia del California Consumer Privacy Act e di analoghe leggi statali: identificativi (indirizzo e-mail, identificativo dell’account, indirizzo IP, token push del dispositivo); informazioni commerciali (acquisti, abbonamenti); attività su internet e in rete (visualizzazioni, tempo di visione, commenti); geolocalizzazione approssimativa (Paese ricavato dalla Sua rete); e credenziali di accesso all’account, che utilizziamo solo per consentirLe l’accesso e proteggere il Suo account. Raccogliamo tali informazioni da Lei, dal Suo dispositivo e dai nostri fornitori di servizi di pagamento, per le finalità di cui alla sezione 3, e le comunichiamo solo ai destinatari di cui alla sezione 5. Le conserviamo come descritto nella sezione 7.
Nessuna vendita o condivisione. Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo per pubblicità comportamentale cross-context, e non lo abbiamo fatto negli ultimi dodici mesi. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore a 18 anni. Trattiamo un segnale Global Privacy Control come una valida richiesta di opt-out dalla vendita e dalla condivisione.
I Suoi diritti. A seconda del Suo Stato, può chiedere di conoscere le Sue informazioni personali, di accedervi, di rettificarle e di cancellarle, nonché di ottenerne una copia portabile, e l’esercizio di tali diritti non può comportare discriminazioni nei Suoi confronti. Scriva a contact@agimetis.com o utilizzi le impostazioni sulla privacy nell’app; verifichiamo la Sua richiesta tramite il Suo account. Un agente autorizzato può agire per Suo conto con la Sua autorizzazione firmata. Se non accogliamo la Sua richiesta, può proporre reclamo rispondendo alla nostra comunicazione; decidiamo sul reclamo entro 45 giorni e, se lo respingiamo, può rivolgersi all’attorney general del Suo Stato.
14.5 Canada
Si applica il Personal Information Protection and Electronic Documents Act e, nel Québec, l’Act respecting the protection of personal information in the private sector. La persona incaricata della protezione delle informazioni personali è il nostro socio amministratore, raggiungibile all’indirizzo contact@agimetis.com. Può proporre reclamo all’Office of the Privacy Commissioner of Canada o, nel Québec, alla Commission d’accès à l’information.
14.6 Brasile
Si applica la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Le nostre basi giuridiche corrispondono a quelle indicate nella sezione 3: esecuzione di un contratto, adempimento di un obbligo legale, legittimo interesse, esercizio regolare di diritti e, per le analisi facoltative, consenso. Le spettano i diritti di cui all’articolo 18 LGPD, tra cui conferma, accesso, rettifica, anonimizzazione, portabilità, cancellazione e informazioni sulla condivisione. Il nostro canale per gli interessati (contatto dell’encarregado) è contact@agimetis.com. I trasferimenti internazionali si basano sulle clausole contrattuali tipo dell’Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) o su altri meccanismi di cui all’articolo 33 LGPD. Può proporre reclamo all’ANPD.
14.7 Australia e Nuova Zelanda
Si applicano gli Australian Privacy Principles e il New Zealand Privacy Act 2020. Comunichiamo informazioni personali a destinatari in Germania e in altri Paesi dell’Unione europea e negli Stati Uniti (sezione 5). Può proporre reclamo prima a noi e poi all’Office of the Australian Information Commissioner o al New Zealand Privacy Commissioner.
14.8 India
Il Digital Personal Data Protection Act, 2023 si applica dal momento in cui Lannore sarà offerto in India. Ove tale legge richieda il Suo consenso, lo chiediamo; può revocarlo in qualsiasi momento, il che può comportare che non possiamo più fornire parti di Lannore. Può accedere ai Suoi dati, rettificarli, completarli e cancellarli, designare una persona che eserciti i Suoi diritti e presentare un reclamo al nostro responsabile dei reclami, che sarà indicato qui prima che Lannore sia offerto in India. Può proporre reclamo al Data Protection Board of India dopo aver utilizzato la nostra procedura di reclamo.
14.9 Giappone
Si applica l’Act on the Protection of Personal Information (APPI). Forniamo dati personali a destinatari in Germania e in altri Paesi dell’Unione europea, che la Personal Information Protection Commission riconosce come dotati di una protezione equivalente, e negli Stati Uniti, che non dispongono di una legge federale organica sulla protezione dei dati; i destinatari in tale Paese sono vincolati per contratto a proteggere i dati come descritto nella presente informativa. Può chiedere la comunicazione, la rettifica, la sospensione dell’uso e la cancellazione dei Suoi dati personali da noi conservati scrivendo a contact@agimetis.com. La sezione 12 descrive le nostre misure di sicurezza.
14.10 Corea del Sud
Si applica il Personal Information Protection Act (PIPA).
Categorie di dati, finalità e conservazione: come descritto nelle sezioni 3 e 7. Al termine del periodo di conservazione, cancelliamo le registrazioni elettroniche in modo irreversibile o le anonimizziamo.
Comunicazione a terzi: solo come descritto nella sezione 5 alla voce «Altri» e ai titolari autonomi del trattamento ivi indicati.
Affidamento e trasferimento all’estero: trattiamo i Suoi dati in Germania e li affidiamo ai fornitori di cui alla sezione 5. Questi li ricevono tramite la rete quando utilizza Lannore e li conservano come descritto nella sezione 7:
| Destinatario | Paese | Dati | Finalità |
|---|---|---|---|
| Supabase | Stati Uniti (dati conservati in Svezia) | dati di account, visualizzazione, acquisto e assistenza | hosting, database, accesso |
| Bunny Stream | Slovenia | dati di visualizzazione, indirizzo IP | distribuzione dei video |
| Cloudflare | Stati Uniti | contenuti caricati dai creator | archiviazione dei file |
| Netlify | Stati Uniti | indirizzo IP, dati del browser | hosting dell’app web |
| IONOS | Germania | indirizzo e-mail, contenuto dei messaggi | invio di e-mail |
| RevenueCat | Stati Uniti | identificativo dell’account, dati di acquisto di Google Play | verifica degli acquisti |
| Google (Firebase) | Stati Uniti | token push del dispositivo | notifiche push |
Può rifiutare il trasferimento all’estero non utilizzando Lannore o eliminando il Suo account, poiché Lannore non può essere fornito senza tale trasferimento. I recapiti del team privacy di ciascun destinatario sono indicati nella sua pagina sulla privacy; li forniamo su richiesta.
I Suoi diritti: può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione e la sospensione del trattamento, revocare il consenso e chiedere una spiegazione di una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, oppure rifiutarla. La sezione 4 spiega che i risultati automatizzati vengono sottoposti a revisione da parte di persone. Scriva a contact@agimetis.com. Può inoltre rivolgersi al Personal Information Dispute Mediation Committee o alla Personal Information Protection Commission.
14.11 Turchia
La Kişisel Verilerin Korunması Kanunu n. 6698 (KVKK) si applica dal momento in cui Lannore sarà offerto in Turchia. Trattiamo i Suoi dati sulle basi giuridiche di cui agli articoli 5 e 6 corrispondenti alla sezione 3 (esecuzione di un contratto, obbligo legale, legittimo interesse e, per le analisi facoltative, consenso esplicito). I trasferimenti all’estero si basano sui contratti tipo notificati alla Kişisel Verileri Koruma Kurumu ai sensi dell’articolo 9. Le spettano i diritti di cui all’articolo 11, che può esercitare scrivendo a contact@agimetis.com; rispondiamo entro 30 giorni.
14.12 Stati del Golfo
Le leggi sulla protezione dei dati di Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Qatar, Bahrein, Oman e Kuwait si applicano dal momento in cui Lannore sarà offerto nel Paese interessato. Può chiedere l’accesso ai Suoi dati, la loro rettifica e cancellazione, nonché informazioni sul loro trattamento. I trasferimenti verso la Germania e gli Stati Uniti avvengono con le garanzie richieste da tali leggi. Ove una legge richieda un rappresentante nel Paese (ad esempio in Arabia Saudita), lo indicheremo qui prima che Lannore vi sia offerto.
14.13 Cina continentale
Lannore non è offerto nella Cina continentale.
14.14 Altri Paesi
Ove la legge sulla protezione dei dati del Suo Paese Le conferisca diritti ulteriori, scriva a contact@agimetis.com e La aiuteremo a esercitarli.