Lannore Produktbedingungen

Version: 2026-11-03.1 (ersetzt 2026-11-01.1)
Sprache: Deutsch. Die englische Fassung hat denselben Inhalt; beide Fassungen sind gleichermaßen verbindlich.
Anbieterin: RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, Betreiberin der Marke AGIMetis und des Produkts Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlin, Deutschland („Lannore“, „wir“, „uns“)
Kontakt: contact@agimetis.com
Stand: gültig ab Veröffentlichung in der App.

Diese Produktbedingungen beschreiben, was Sie mit jedem Produkt auf Lannore erhalten. Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen und die Kaufbedingungen des im Bestellvorgang angezeigten Verkäufers. Die vor dem Kauf angezeigten Angaben gehen diesen Bedingungen vor.

1. Regeln für jedes Produkt

1.1 Jedes Produkt ist persönlich und an Ihr Lannore-Konto gebunden. Sie können es nicht übertragen, weiterverkaufen oder teilen; ein Zugang für mehrere Personen eines Haushalts ist nicht enthalten (Nutzungsbedingungen, Abschnitt 2.2).

1.2 Filme werden in einem unterstützten Browser oder einer App auf jedem Gerät gestreamt, auf dem Sie angemeldet sind, in einer Qualität von bis zu 1080p, die sich Ihrer Verbindung anpasst. Downloads gibt es nicht.

1.3 Ein Film ist in den Ländern verfügbar, für die seine Lizenz erteilt wurde. Innerhalb der Europäischen Union bleibt bezahlter Zugang auf Reisen verfügbar (Nutzungsbedingungen, Abschnitt 17.1.2a).

1.4 Alles, was Sie kaufen, ist werbefrei. Ein neutraler, nicht anklickbarer Sponsorenhinweis kann erscheinen, wo ein Sponsor einen Film oder ein Programm finanziert hat.

1.5 Jeder Film zeigt seine Altersfreigabe vor dem Kauf und beim Start. Filme, die eine verlässliche Altersverifikation erfordern, werden erst verkauft, wenn es sie gibt.

2. Leihe

2.1 Eine Leihe gibt Ihnen Zugang zu einem Film. Sie können sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf starten. Ab dem ersten erfolgreichen Start des Films können Sie ihn 48 Stunden lang so oft ansehen, wie Sie möchten.

2.2 Starten Sie eine Leihe nicht innerhalb von 30 Tagen, verfällt sie und wir erstatten den Preis automatisch vollständig.

2.3 Auch als Lannore-Plus-Mitglied zahlen Sie für Filme, die nur zur Leihe angeboten werden. Ein Film, der in Ihrem Land im Plus-Katalog ist, braucht keine Leihe, solange Ihre Mitgliedschaft besteht.

3. Premieren-Ticket

3.1 Ein Premieren-Ticket gibt Ihnen Zugang zur Vorführung eines Films zu dem beim Kauf angezeigten Datum und der Startzeit, in der Zeitzone Ihres Geräts, und zur Wiederholung für 48 Stunden ab Beginn der Premiere.

3.2 Sie können Ihr Ticket bis 24 Stunden vor Beginn der Premiere selbst in der App stornieren und erhalten den vollen Preis zurück.

3.3 Verlegen wir eine Premiere, gelten das neue Datum und die neue Uhrzeit, und Sie können bis 24 Stunden vor dem neuen Beginn stornieren. Sagen wir eine Premiere ab, erstatten wir das Ticket vollständig. Verhindert ein technischer Fehler auf unserer Seite die Vorführung und können wir innerhalb von 24 Stunden keinen nutzbaren Ersatz anbieten, erstatten wir das Ticket automatisch.

3.4 Während einer Premiere können Mitglieder mit Ticket am Chat teilnehmen und Fragen stellen. Es gelten die Community-Richtlinien; wir moderieren den Chat und können Beiträge entfernen.

4. Lannore Plus

4.1 Lannore Plus ist ein Abonnement, das Ihnen werbefrei Zugang zu den Filmen im Plus-Katalog Ihres Landes gibt. Wir entscheiden, welche Filme in den Katalog aufgenommen werden, für welchen Zeitraum und in welchen Ländern, innerhalb der Rechte, die ihre Creator einräumen. Filme können hinzukommen und wegfallen; wir zeigen Ihnen den aktuellen Katalog vor dem Abschluss und informieren Mitglieder, die einen Film gespeichert oder begonnen haben, mindestens eine Woche bevor er Plus verlässt.

4.2 Plus umfasst keine Filme, die nur zur Leihe angeboten werden, keine Premieren, keine Credits und keine Pässe.

4.3 Tarife: monatlich oder jährlich zu dem vor dem Abschluss angezeigten Preis. Eine kostenlose Testphase von 7 Tagen gibt es einmal je Konto und je Zahlungsmittel; sie wird zu einem kostenpflichtigen Abonnement, wenn Sie nicht vor ihrem Ende kündigen, und wir erinnern Sie vorher per E-Mail.

4.4 Ein Abonnement verlängert sich automatisch. Abschnitt 6 der Nutzungsbedingungen regelt Laufzeit, Verlängerung, Kündigung und Preisänderungen. Sie können jederzeit mit „Verträge hier kündigen“ (app.lannore.com/contracts/cancel) kündigen.

5. Film Pass

5.1 Ein Film Pass enthält drei Credits. Jeder Credit kann für eine Leihe eines berechtigten Films nach Abschnitt 2 eingelöst werden. Berechtigt sind reguläre Leihen; ein Credit gilt nicht für Premieren und nicht für als Premium gekennzeichnete Neuerscheinungen.

5.2 Credits gelten 12 Monate ab dem Kauf. Wir zeigen das Ablaufdatum in Ihrem Konto an und erinnern Sie per E-Mail, bevor nicht eingelöste Credits verfallen. Danach verfallen nicht eingelöste Credits ohne Erstattung.

5.3 Credits sind persönlich und nicht übertragbar, haben keinen Geldwert und können weder ausgezahlt noch aufgeladen noch gegen andere Produkte getauscht werden.

5.4 Sie können den Kauf widerrufen, bis Sie den ersten Credit einlösen (Nutzungsbedingungen, Abschnitt 17). Eine Erstattung entfernt die nicht eingelösten Credits; bereits eingelöste Credits bleiben erfüllt.

6. Founding Pass

6.1 Der Founding Pass ist ein einmaliges Paket für frühe Mitglieder. Er wird 90 Tage ab dem Start seines Verkaufs im Web angeboten; die App zeigt, wann der Verkauf endet. Die Anzahl der Pässe ist nicht begrenzt, und jedes Konto kann einen Founding Pass kaufen. Er enthält:

6.2 Der Founding Pass gibt keine Beteiligung an RPK oder ihren Gewinnen, keine Stimm- oder Mitwirkungsrechte und keinen Anspruch auf eine finanzielle Rendite. Er ist keine Geldanlage.

6.3 Wir zeigen das Ablaufdatum der Credits und des Tickets in Ihrem Konto an und erinnern Sie per E-Mail, bevor sie ablaufen. Nicht eingelöste Credits und ein nicht genutztes Ticket verfallen nach 12 Monaten ohne Erstattung; das Abzeichen und der Zugang zum Kanal bleiben.

6.4 Der Verkauf kann pausieren, solange der Katalog noch nicht genug Filme zum Einlösen der Credits bietet; wir weisen in der App darauf hin. Stellen wir den Dienst ein, solange Credits oder das Ticket noch gültig sind, erstatten wir den ungenutzten Teil anteilig nach den ungenutzten Leistungen.

6.5 Sie können den Kauf widerrufen, bis Sie den ersten Credit einlösen oder das Ticket nutzen (Nutzungsbedingungen, Abschnitt 17). Eine Erstattung entfernt die ungenutzten Leistungen, das Abzeichen und den Zugang zum Kanal.

7. Community-Kanal für Gründungsmitglieder

7.1 Gründungsmitglieder, deren Pass nicht erstattet wurde, und das Lannore-Team können im Kanal kurze Beiträge lesen und schreiben (bis zu 1.000 Zeichen, höchstens 10 Beiträge pro Stunde). Beiträge des Teams sind als solche gekennzeichnet.

7.2 Es gelten die Community-Richtlinien. Sie können Ihre eigenen Beiträge jederzeit löschen und andere Mitglieder melden oder blockieren. Moderatoren können einen Beitrag ausblenden, der gegen die Regeln verstößt; sie nennen einen Grund, und wir informieren den Verfasser.

7.3 Wir können die Form des Kanals ändern, zum Beispiel ihn an eine andere Stelle in Lannore verlegen, solange Gründungsmitglieder eine gleichwertige Möglichkeit behalten, sich untereinander und mit dem Team auszutauschen.