Warunki produktów Lannore

Wersja: 2026-11-03.1 (zastępuje 2026-11-01.1)
Język: polski. Wersja polska obowiązuje każdą osobę, która akceptuje ten dokument w języku polskim; żadna inna wersja językowa nie ma przed nią pierwszeństwa. Pozostałe wersje językowe mają tę samą treść.
Dostawca: RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, działająca pod marką AGIMetis i oferująca produkt Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlin, Niemcy („Lannore”, „my”, „nas”)
Kontakt: contact@agimetis.com
Status: Obowiązuje od momentu publikacji w aplikacji.

Niniejsze Warunki produktów opisują, co otrzymujesz z każdym produktem w Lannore. Uzupełniają one Regulamin oraz moduł zakupu sprzedawcy wskazany na stronie płatności. Szczegóły pokazane przed zakupem mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami.

1. Zasady dotyczące każdego produktu

1.1 Każdy produkt ma charakter osobisty i jest powiązany z Twoim kontem Lannore. Nie możesz go przenosić, odsprzedawać ani udostępniać; dostęp dla kilku osób w jednym gospodarstwie domowym nie jest objęty ofertą (Regulamin, sekcja 2.2).

1.2 Filmy są odtwarzane strumieniowo w obsługiwanej przeglądarce lub aplikacji na dowolnym urządzeniu z aktywnym logowaniem, w jakości do 1080p, która dostosowuje się do Twojego połączenia. Pobieranie nie jest możliwe.

1.3 Film jest dostępny w krajach, na które udzielono na niego licencji. Na terenie Unii Europejskiej płatny dostęp pozostaje dostępny podczas Twoich podróży (Regulamin, sekcja 17.1.2a).

1.4 Wszystko, co kupujesz, jest wolne od reklam. Neutralna, nieklikalna wzmianka o sponsorze może się pojawić tam, gdzie sponsor sfinansował film lub program.

1.5 Przy każdym filmie widoczna jest jego klasyfikacja wiekowa przed zakupem oraz w momencie rozpoczęcia odtwarzania. Filmy wymagające niezawodnej weryfikacji wieku nie są sprzedawane, dopóki weryfikacja ta nie zostanie wprowadzona.

2. Wypożyczenie

2.1 Wypożyczenie daje Ci dostęp do jednego filmu. Możesz rozpocząć jego odtwarzanie w ciągu 30 dni od zakupu. Od pierwszego pomyślnego uruchomienia filmu możesz oglądać go dowolną liczbę razy przez 48 godzin.

2.2 Jeśli nie uruchomisz wypożyczenia w ciągu 30 dni, wygasa ono, a my automatycznie zwracamy pieniądze w pełnej wysokości.

2.3 Jako członek Lannore Plus nadal płacisz za filmy oferowane wyłącznie do wypożyczenia. Film, który znajduje się w katalogu Plus w Twoim kraju, nie wymaga wypożyczenia przez czas trwania Twojej subskrypcji.

3. Bilet na premierę

3.1 Bilet na premierę daje Ci dostęp do pokazu filmu w dniu i o godzinie rozpoczęcia pokazanych podczas zakupu, w strefie czasowej Twojego urządzenia, oraz do jego powtórki przez 48 godzin od rozpoczęcia premiery.

3.2 Możesz samodzielnie anulować bilet w aplikacji z pełnym zwrotem pieniędzy do 24 godzin przed rozpoczęciem premiery.

3.3 Jeśli przesuniemy premierę, obowiązują nowa data i godzina, a bilet możesz anulować do 24 godzin przed nowym terminem rozpoczęcia. Jeśli odwołamy premierę, zwracamy pieniądze za bilet w pełnej wysokości. Jeśli błąd techniczny po naszej stronie uniemożliwi pokaz i nie będziemy mogli zaoferować zdatnego do użytku zastępstwa w ciągu 24 godzin, automatycznie zwracamy pieniądze za bilet.

3.4 Podczas premiery członkowie posiadający bilet mogą brać udział w czacie i przesyłać pytania. Zastosowanie mają Zasady społeczności; moderujemy czat i możemy usuwać wpisy.

4. Lannore Plus

4.1 Lannore Plus to subskrypcja, która daje Ci dostęp bez reklam do filmów z katalogu Plus w Twoim kraju. W ramach praw udzielonych przez twórców decydujemy, które filmy trafiają do katalogu, na jaki okres i w jakich krajach. Filmy mogą być dodawane i usuwane; przed rozpoczęciem subskrypcji pokazujemy Ci aktualny katalog, a członków, którzy zapisali lub rozpoczęli dany film, informujemy co najmniej na tydzień przed jego wycofaniem.

4.2 Subskrypcja Plus nie obejmuje filmów oferowanych wyłącznie do wypożyczenia, premier, punktów ani karnetów.

4.3 Plany: miesięczny lub roczny, w cenie pokazanej przed rozpoczęciem subskrypcji. 7-dniowy bezpłatny okres próbny jest dostępny raz na konto i na metodę płatności; przekształca się on w płatną subskrypcję, chyba że wypowiesz umowę przed jego zakończeniem, o czym przypominamy wcześniej w wiadomości e-mail.

4.4 Subskrypcja odnawia się automatycznie. Sekcja 6 Regulaminu określa czas trwania, odnawianie, wypowiedzenie oraz zmiany cen. Umowę możesz wypowiedzieć w dowolnym momencie za pomocą „Wypowiedz umowy tutaj” (app.lannore.com/contracts/cancel).

5. Karnet Film Pass

5.1 Karnet Film Pass zawiera trzy punkty. Każdy punkt można wykorzystać na jedno wypożyczenie kwalifikującego się filmu na zasadach określonych w sekcji 2. Kwalifikują się zwykłe wypożyczenia; punktu nie można użyć na premiery ani na nowości oznaczone jako premium.

5.2 Punkty są ważne przez 12 miesięcy od zakupu. Datę wygaśnięcia pokazujemy na Twoim koncie i przypominamy w wiadomości e-mail, zanim niewykorzystane punkty wygasną. Niewykorzystane punkty wygasają po tym czasie bez prawa do zwrotu pieniędzy.

5.3 Punkty mają charakter osobisty, nie podlegają przeniesieniu, nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wypłacie, doładowaniu ani wymianie na inne produkty.

5.4 Możesz odstąpić od umowy zakupu do momentu wykorzystania pierwszego punktu (Regulamin, sekcja 17). Zwrot pieniędzy powoduje usunięcie niewykorzystanych punktów; punkty już wykorzystane uznaje się za zrealizowane.

6. Karnet Founding Pass

6.1 Karnet Founding Pass to jednorazowy pakiet dla pierwszych członków. Jest sprzedawany przez 90 dni od rozpoczęcia jego sprzedaży w internecie; aplikacja wskazuje, kiedy sprzedaż się kończy. Nie ma limitu liczby karnetów, a na jedno konto można kupić jeden karnet Founding Pass. Zawiera on:

6.2 Karnet Founding Pass nie daje żadnych udziałów w RPK ani w zyskach firmy, praw głosu ani praw do uczestnictwa, ani roszczeń o jakikolwiek zwrot finansowy. Nie stanowi on inwestycji.

6.3 Datę wygaśnięcia punktów i biletu pokazujemy na Twoim koncie i przypominamy w wiadomości e-mail, zanim wygasną. Niewykorzystane punkty oraz niewykorzystany bilet wygasają po 12 miesiącach bez zwrotu pieniędzy; odznaka i dostęp do kanału pozostają aktywne.

6.4 Sprzedaż może zostać wstrzymana, gdy katalog nie oferuje jeszcze wystarczającej liczby filmów, aby wykorzystać punkty; informujemy o tym w aplikacji. Jeśli zakończymy świadczenie usługi, podczas gdy punkty lub bilet są nadal ważne, zwracamy pieniądze za niewykorzystaną część proporcjonalnie do niewykorzystanych korzyści.

6.5 Możesz odstąpić od umowy zakupu do momentu wykorzystania pierwszego punktu lub użycia biletu (Regulamin, sekcja 17). Zwrot pieniędzy powoduje odebranie niewykorzystanych korzyści, odznaki oraz dostępu do kanału.

7. Kanał społeczności dla członków założycieli

7.1 Członkowie założyciele, w przypadku których nie dokonano zwrotu pieniędzy za karnet, oraz zespół Lannore mogą czytać i pisać krótkie posty na kanale (do 1 000 znaków, maksymalnie 10 postów na godzinę). Posty zespołu są odpowiednio oznaczone.

7.2 Zastosowanie mają Zasady społeczności. Możesz w każdej chwili usunąć swoje posty oraz zgłaszać lub blokować innych członków. Moderatorzy mogą ukryć post naruszający zasady; podają uzasadnienie, a my informujemy o tym autora.

7.3 Możemy zmienić formę kanału, na przykład przenieść go w inne miejsce w Lannore, pod warunkiem że członkowie założyciele zachowają równoważną możliwość kontaktu między sobą oraz z zespołem.