Condiciones de compra de Lannore: compras en tiendas de aplicaciones

Versión: 2026-11-03.1 (sustituye a 2026-11-01.1)
Idioma: español. La versión en español se aplica a toda persona que acepte este documento en español; ninguna otra versión lingüística prevalece sobre ella. Las demás versiones lingüísticas tienen el mismo contenido.
Prestador de contenidos: RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, que explota la marca AGIMetis y el producto Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlín, Alemania («RPK», «nosotros», «nos»)
Contacto: contact@agimetis.com
Estado: Se aplica desde su publicación en la aplicación.

Estas condiciones de compra se aplican a las compras que realice dentro de la aplicación Lannore para Android y Google TV a través de Google Play, incluidos los presupuestos de publicidad. Complementan las Condiciones de uso de Lannore y las Condiciones de los productos (o las Condiciones de Super-Danke, las Condiciones de Creator Pro o las Condiciones de publicidad).

1. Quién vende

1.1 Google Play le vende lo que compra en la aplicación. El vendedor y su contraparte contractual para el pago es la sociedad de Google indicada en Google Play (en la Unión Europea, actualmente Google Commerce Limited, Irlanda). A la compra se aplican las condiciones del servicio y las condiciones de pago de Google Play.

1.2 RPK presta los contenidos y las funcionalidades que usted compra. RPK es responsable ante usted de prestarlos tal como se describe en las Condiciones de los productos y de su conformidad con el contrato conforme a la ley que le sea aplicable.

1.3 Las compras a través de Google Play solo están disponibles en los países indicados en la aplicación, en los que Google Play cobra el impuesto. En Suiza, las compras solo están disponibles en la web.

2. Precio, pago y recibo

2.1 Google Play muestra el precio con impuestos incluidos antes de que compre y cobra el impuesto. Google Play recibe el pago a través de los métodos de pago que usted haya configurado allí y emite el recibo; Lannore le muestra en su cuenta la referencia del pedido de Google Play.

2.2 Google Play muestra el botón que confirma su obligación de pago. El contrato se celebra conforme a las condiciones de Google Play cuando complete allí la compra.

3. Desistimiento, cancelación y reembolsos

3.1 Google Play gestiona, conforme a sus normas de reembolso, los desistimientos y los reembolsos de las compras realizadas a través de Google Play; los derechos legales que usted tiene frente a Google como vendedor no se ven afectados. Lannore le muestra desde su cuenta cómo llegar allí.

3.2 Las suscripciones compradas a través de Google Play se cancelan en Google Play. El acceso continúa hasta que la cancelación surta efecto.

3.3 Si Google Play reembolsa una compra, finaliza el acceso que adquirió con ella; si con ella se pagó una campaña de publicidad, la campaña finaliza.

3.4 A los presupuestos de publicidad se aplican también los apartados 5.4 y 6 de las Condiciones de publicidad: no hay reembolso parcial, la campaña continúa hasta que se complete la publicación de su presupuesto y los consumidores que desistan dentro del plazo recuperan el precio íntegro.

4. Contenido y asistencia

Si algo que ha comprado no funciona, escriba a contact@agimetis.com o utilice el servicio de asistencia en la aplicación. Corregimos los fallos por nuestra parte y, cuando un fallo no pueda corregirse, le ayudamos a obtener un reembolso. «Restaurar compras», en la aplicación, vuelve a vincular a su cuenta de Lannore las compras que haya realizado en Google Play.