# Condiciones de compra de Lannore: compras web vendidas a través de Link

**Versión:** `2026-11-03.1` (sustituye a `2026-11-01.1`)
**Idioma:** español. La versión en español se aplica a toda persona que acepte este documento en español; ninguna otra versión lingüística prevalece sobre ella. Las demás versiones lingüísticas tienen el mismo contenido.
**Prestador de contenidos:** RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, que explota la marca AGIMetis y el producto Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlín, Alemania («RPK», «nosotros», «nos»)
**Contacto:** contact@agimetis.com
**Estado:** Se aplica desde su publicación en la aplicación.

Estas condiciones de compra se aplican a las compras en la web (app.lannore.com) que la página de pago indica como «Sold through Link». Complementan las Condiciones de uso de Lannore y las Condiciones de los productos (o las Condiciones de Super-Danke o las Condiciones de Creator Pro). RPK no vende por sí misma a los consumidores.

## 1. Quién vende

1.1 Link, el servicio de comerciante de registro de Stripe, le vende en nombre propio lo que usted compra. Su contraparte contractual para la compra y el pago es Sold through Link, LLC («Link»). Link cobra el precio y el impuesto, emite el recibo y gestiona el pago, el desistimiento, la cancelación, los reembolsos y los contracargos conforme a sus condiciones, que la página de pago muestra y enlaza antes de que usted pague. El pago en sí lo tramita una sociedad de pagos de Stripe que Link indica. En el extracto de su tarjeta o de su cuenta bancaria figura «LINK.COM*» seguido de Lannore.

1.2 RPK presta los contenidos y las funcionalidades que usted compra y es responsable ante usted de prestarlos tal como se describe en las Condiciones de los productos y de su conformidad con el contrato conforme a la ley que le sea aplicable.

## 2. Cómo se celebra el contrato

2.1 Antes de que pague, Lannore le muestra el producto, el precio con impuestos incluidos, el periodo de acceso, cualquier renovación automática y a Link como vendedor. A continuación, confirma el inicio inmediato del acceso y, en el caso de una suscripción, la renovación automática, y pasa a la página de pago de Link.

2.2 La página de pago de Link muestra el producto, el precio con impuestos incluidos y cualquier renovación automática, y allí aún puede comprobar y corregir los datos introducidos. El contrato se celebra con Link, conforme a sus condiciones, cuando pulse el botón que indica su obligación de pago.

2.3 Link le envía el recibo y, en el caso de las suscripciones, los mensajes sobre pruebas y renovaciones. Además, confirmamos su compra por correo electrónico en un soporte duradero, con los datos del contrato, los documentos y las versiones aplicables, su solicitud de acceso inmediato y, en el caso de una suscripción, su consentimiento a la renovación.

## 3. Precio, moneda e impuestos

Link determina el impuesto aplicable en su lugar de residencia y muestra el precio con dicho impuesto incluido. Link puede mostrar el precio en la moneda de su país; el importe que aparece en la página de pago de Link es el importe que usted paga. Puede gestionar sus métodos de pago y su dirección de facturación en su cuenta de Link (link.com).

## 4. Desistimiento, cancelación y reembolsos

4.1 Se aplica la información sobre el desistimiento de Link; la encontrará en la página de pago y en el recibo de Link. Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Link (support.link.com) y ver sus pedidos y suscripciones en su cuenta de Link.

4.2 También puede declarar el desistimiento en Lannore con «Desistir del contrato aquí» (app.lannore.com/contracts/withdraw) y cancelar una suscripción con «Cancelar contratos aquí» (app.lannore.com/contracts/cancel), sin iniciar sesión. Confirmamos la recepción y nos encargamos de que el desistimiento o la cancelación surta efecto ante Link.

4.3 Link paga los reembolsos al método de pago que usted utilizó. Podemos hacer que Link reembolse una compra, por ejemplo, cuando desista o cuando las Condiciones de los productos prevean un reembolso. Link también puede reembolsar una compra por su cuenta para resolver una reclamación.

4.4 Si se reembolsa una compra o se produce un contracargo de un pago, finaliza el acceso adquirido con ellos; un mensaje de Super-Danke se retira.

## 5. Datos

Link trata los datos necesarios para la compra y el pago como responsable del tratamiento conforme a su propio aviso de privacidad; nuestra Política de privacidad explica qué datos intercambiamos con Link. Si solicita a Link que suprima sus datos, Link cancela las suscripciones que haya comprado a través de Link; su cuenta de Lannore y el acceso que ya haya recibido no se ven afectados.

## 6. Contenido y asistencia

Si algo que ha comprado no funciona, escriba a contact@agimetis.com o utilice el servicio de asistencia en la aplicación. Corregimos los fallos por nuestra parte y, cuando un fallo no pueda corregirse, nos encargamos de que reciba un reembolso.