# Lannore Nutzungsbedingungen

**Version:** `2026-10-14.1` (ersetzt `2026-10-09.1`)
**Sprache:** Deutsch. Die englische Fassung hat denselben Inhalt; beide Fassungen sind gleichermaßen verbindlich.
**Anbieterin:** RPK Digital Solutions GbR, Betreiberin der Marke AGIMetis und des Produkts Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlin, Deutschland, vertreten durch ihre Gesellschafter Ramin Khorsandi und Parisa Khayamdar („Lannore“, „wir“, „uns“)
**Kontakt:** contact@agimetis.com
**Stand:** erstellt am 14.10.2026 nach einer KI-gestützten rechtlichen Prüfung im Auftrag der Gründer; gültig ab Veröffentlichung in der App.

Die Abschnitte 1 bis 16 gelten für jedes Mitglied weltweit. Abschnitt 17
enthält die Regeln für bestimmte Länder und Regionen; weicht er von den
Abschnitten 1 bis 16 ab, geht er für Mitglieder vor, die dort leben.

## 1. Geltungsbereich und Verfügbarkeit

1.1 Diese Bedingungen regeln Ihr Lannore-Konto und Ihre Nutzung von Lannore im
Web (app.lannore.com), auf Android und auf Google TV, einschließlich jedes
Kaufs und jedes Abonnements, das Sie in Lannore abschließen.

1.2 Veröffentlichen Sie Filme als Creator, gelten zusätzlich die
Creator-Bedingungen und die Lizenz für jeden Film. Organisationen nutzen
Lannore auf Grundlage einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Ihre
eigenen Geschäftsbedingungen gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht
widersprechen.

1.3 Unsere Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten
verarbeiten. Unsere Community-Richtlinien und unsere Urheberrechts- und
Takedown-Richtlinie beschreiben die Regeln für Inhalte und Verhalten und sind
Teil dieser Bedingungen. Unsere Erstattungs- und Zahlungsrichtlinie und unsere
Jugendschutzrichtlinie erklären Zahlungen, Erstattungen und den Schutz
Minderjähriger. Jede Award-Saison richtet sich nach den Lannore-Award-Regeln
und ihren veröffentlichten Saisonregeln.

1.4 Diese Bedingungen sind der allgemeine Teil jedes Vertrags, den Sie auf
Lannore schließen. Für jeden Kauf gelten zusätzlich:

- die **Produktbedingungen**, die Leihen, Premieren-Tickets, Lannore Plus, den
  Film Pass und den Founding Pass beschreiben;
- die **Kaufbedingungen des Verkäufers**, der vor der Zahlung angezeigt wird
  (Abschnitt 5): die Kaufbedingungen für den Direktverkauf durch RPK, für Käufe
  über einen App-Store oder für den Verkauf durch einen Merchant of Record;
- für Trinkgelder die **Trinkgeldbedingungen**, für Creator Pro die
  **Creator-Pro-Bedingungen**, für Werbekampagnen die **Werbebedingungen** und
  die **Anzeigenrichtlinie**.

Weichen diese Dokumente voneinander ab, geht das speziellere vor: die vor dem
Kauf angezeigten Angaben, dann die Kaufbedingungen, dann die Produkt-,
Trinkgeld-, Creator-Pro- oder Werbebedingungen, dann diese Bedingungen.

1.5 Lannore ist in den Ländern verfügbar, in denen die App Registrierung,
Ansehen und Kauf zulässt; Käufe können in weniger Ländern verfügbar sein als das
Ansehen. Lannore wird nicht angeboten in Festlandchina, in Russland oder Belarus
sowie in Ländern und Regionen, die umfassenden Sanktionen unterliegen (derzeit
Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und die besetzten Gebiete der Ukraine). Sie
dürfen Lannore nicht nutzen, wenn Sie oder eine Organisation, für die Sie
handeln, auf einer Sanktionsliste der Vereinten Nationen, der Europäischen
Union, des Vereinigten Königreichs oder der Vereinigten Staaten stehen. Sie
dürfen nicht mit technischen Mitteln verbergen, wo Sie sich befinden, um diese
Beschränkungen zu umgehen.

## 2. Ihr Konto

2.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes
geschäftsfähig sein (zum Beispiel 19 in Südkorea). Mit der Kontoeröffnung
bestätigen Sie das.

2.2 Jede Person darf ein Konto haben. Ihr Konto ist persönlich und darf nicht
übertragen, verkauft oder geteilt werden. Halten Sie Ihr Passwort und Ihren
zweiten Faktor geheim und teilen Sie uns unverzüglich mit, wenn Sie einen
Missbrauch vermuten. Sie sind für Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, die
Sie schuldhaft verursacht haben, insbesondere indem Sie Ihre Zugangsdaten nicht
sicher aufbewahrt haben.

2.3 Ihre Angaben müssen richtig sein und aktuell gehalten werden, insbesondere
Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land, weil wir vertragliche Mitteilungen an diese
Adresse senden und Preise, Steuern und Verfügbarkeit nach dem Land bestimmen.

2.4 Es besteht kein Anspruch auf ein Konto. Wir können eine Registrierung
ablehnen, insbesondere um den Dienst oder andere Mitglieder zu schützen oder
weil Lannore an Ihrem Wohnort nicht angeboten wird.

## 3. Was Lannore bereitstellt

3.1 Lannore ist eine kuratierte Plattform zum Streamen unabhängiger Filme. Je
nach Film können Sie ihn kostenlos ansehen, leihen, eine bezahlte Premiere
besuchen, einen Credit einlösen oder ihn mit Lannore Plus ansehen. Filme werden
nur gestreamt; Downloads bieten wir nicht an.

3.2 Der Katalog ändert sich. Filme kommen hinzu und werden entfernt, je nach den
Lizenzen, die wir halten. Welche Filme Sie nutzen können, hängt von Ihrem Land,
Ihrem Gerät, der Altersfreigabe des Films und dem Recht Ihres Wohnorts ab; wir
können einen Film in einem Land unzugänglich machen, um örtliches Recht
einzuhalten. Sofern ein Kauf nicht ausdrücklich einen bestimmten Film umfasst,
haben Sie keinen Anspruch auf einen bestimmten Film oder dessen fortdauernde
Verfügbarkeit.

3.3 Zum Ansehen brauchen Sie eine Internetverbindung, einen unterstützten
Browser oder ein unterstütztes Gerät und für manche Inhalte eine aktuelle
Version der App. Die Bildqualität passt sich Ihrer Verbindung an und beträgt
höchstens 1080p. Filme sind durch technische Maßnahmen geschützt, insbesondere
durch signierten, zeitlich begrenzten Streaming-Zugang.

3.4 Wir entwickeln Lannore laufend weiter. Kostenlose Funktionen können wir
ändern, ergänzen oder entfernen. Für digitale Produkte, die Sie bezahlt haben,
gilt Abschnitt 9.

3.5 **Altersfreigaben.** Jeder Film trägt eine Altersfreigabe, die wir auf
seiner Seite, im Kaufbereich und bei seinem Start zusammen mit den wesentlichen
Gründen dafür anzeigen. Filme, die Erwachsenen nur hinter einer verlässlichen
Altersverifikation gezeigt werden dürfen (zum Beispiel Filme ab 18), sind erst
verfügbar, wenn es eine solche Verifikation gibt. Unsere
Jugendschutzrichtlinie erklärt, wie Filme eingestuft werden.

3.6 **KI-Hinweise.** Enthält ein Film realistische Bilder, Töne oder Videos,
die mit künstlicher Intelligenz erzeugt oder verändert wurden und echt wirken
können (einen Deepfake), weisen wir auf seiner Seite und bei seinem Start
darauf hin.

3.7 **Werbung und Sponsorenhinweise.** Kostenlose Filme und andere kostenlose
Bereiche von Lannore können Werbung zeigen. Werbung ist immer als solche
gekennzeichnet und nennt den Werbetreibenden; „Warum sehe ich das?“ erklärt,
warum sie gezeigt wird, und Sie können sie melden. Wir wählen Werbung nur nach
dem Kontext aus, zum Beispiel dem Film, der Sammlung oder der Premiere, die Sie
ansehen, und Ihrem Land, nie nach einem persönlichen Profil. Lannore Plus ist
werbefrei, ebenso alles, wofür Sie bezahlt haben (eine Leihe, ein eingelöster
Credit, eine bezahlte Premiere). Hat ein Sponsor einen Film oder ein Programm
finanziert, kann ein neutraler, nicht anklickbarer Hinweis wie „Unterstützt
von …“ erscheinen; er ist keine Werbung und enthält kein Angebot.

## 4. Kostenpflichtige Angebote

4.1 Wir bieten derzeit an:

- **Leihen:** Sie können einen geliehenen Film innerhalb von 30 Tagen nach dem
  Kauf starten und ihn ab dem ersten Start 48 Stunden lang so oft ansehen, wie
  Sie möchten.
- **Premieren-Tickets:** Zugang zur Premiere eines Films zur angegebenen Zeit
  und zu ihrer Wiederholung für 48 Stunden danach. Sie können ein Ticket bis zu
  dem beim Kauf angezeigten Zeitpunkt mit voller Erstattung stornieren.
- **Credits und Pässe** (zum Beispiel der Film Pass oder der Founding Pass):
  Credits, die Sie wie beim Kauf beschrieben für Leihen oder Tickets einlösen
  können. Credits gelten für den beim Kauf angegebenen Zeitraum, haben keinen
  Geldwert, sind persönlich und können nicht übertragen oder ausgezahlt werden.
- **Lannore Plus:** ein werbefreies Abonnement für eine wechselnde Auswahl von
  Filmen (den Plus-Katalog). Es umfasst keine Leihen, Premieren oder Credits
  (siehe Abschnitt 6).
- **Trinkgelder:** eine freiwillige Zahlung an einen Creator, von der der
  Creator den vor der Zahlung angezeigten Anteil erhält. Mit einem Trinkgeld
  kaufen Sie keine Leistung.

4.2 Die Produktbedingungen beschreiben jedes Produkt im Einzelnen. Die vor dem
Kauf angezeigten Angaben, insbesondere der Preis, die Zugangsdauer, der
Verkäufer und die enthaltenen Inhalte, sind Teil Ihres Vertrags. Weichen sie von
diesen Bedingungen ab, gehen sie vor.

4.3 Preise werden in Ihrer Währung angezeigt und enthalten die Umsatzsteuer,
Waren- und Dienstleistungssteuer oder eine ähnliche Steuer, die wir in Ihrem
Land berechnen müssen. Ihre Bank kann für Zahlungen in Fremdwährung Gebühren
erheben. Zusätzliche Kosten, etwa für Ihre Internetverbindung, tragen Sie
selbst.

## 5. Wie ein Vertrag zustande kommt, und Zahlung

5.1 **Wer an Sie verkauft.** Vor der Zahlung zeigt Ihnen Lannore, wer Ihnen das
Produkt verkauft:

- **Direktverkauf durch RPK:** Die RPK Digital Solutions GbR ist Ihre
  Verkäuferin. Ein Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe) wickelt nur die
  Zahlung für RPK ab. Es gelten die Kaufbedingungen für den Direktverkauf durch
  RPK.
- **App-Store:** In der App für Android und Google TV verkauft Ihnen Google
  Play den Kauf nach den Bedingungen von Google Play; RPK stellt die Inhalte
  bereit. Es gelten die Kaufbedingungen für Käufe über einen App-Store.
- **Merchant of Record:** Nennt der Bestellvorgang ein anderes Unternehmen als
  Verkäufer (einen „Merchant of Record“), verkauft Ihnen dieses Unternehmen den
  Kauf nach seinen Bedingungen, die der Bestellvorgang anzeigt; RPK stellt die
  Inhalte bereit. Es gelten die Kaufbedingungen für den Verkauf durch einen
  Merchant of Record.

Creator sind nie Verkäufer des Zugangs zu ihren Filmen; Ihr Vertrag über den
Zugang besteht mit dem im Bestellvorgang angezeigten Verkäufer, und die Inhalte
stellt RPK bereit.

5.2 **Bestellung.** Lannore zeigt Ihnen eine Übersicht mit dem Produkt, dem
Preis einschließlich Steuern, der Zugangsdauer und dem Verkäufer. Sie können
Ihre Eingaben berichtigen, bis Sie die letzte Schaltfläche klicken. Mit dem
Klick auf die Schaltfläche mit eindeutiger Zahlungspflicht (zum Beispiel
„Bezahlen“, „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig abonnieren“) geben Sie ein
verbindliches Angebot ab. Die Kaufbedingungen des Verkäufers erklären, wann der
Vertrag zustande kommt und wie Sie bezahlen.

5.3 Preise sind mit Vertragsschluss fällig, Abonnemententgelte zu Beginn jedes
Abrechnungszeitraums. Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Zugang bis zur
Zahlung aussetzen.

5.4 Bevor Sie für digitale Inhalte bezahlen, bittet Lannore Sie zu bestätigen,
dass der Zugang sofort beginnen soll; vor einem Abonnement bittet es Sie
außerdem, der automatischen Verlängerung gesondert zuzustimmen. Nach jedem Kauf
senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit den Vertragsdaten, diesen
Bedingungen und, wo zutreffend, diesem Verlangen.

5.5 Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nachdem, was Sie in
Lannore wählen. Wir speichern Ihre Bestellungen; Sie sehen sie in Ihrem Konto.
Die von Ihnen angenommenen Bedingungen bleiben unter ihrer versionierten
Adresse abrufbar. Wir haben uns keinem Verhaltenskodex unterworfen.

## 6. Lannore Plus

6.1 **Testphase.** Bieten wir eine kostenlose Testphase an, kann jedes Konto und
jedes Zahlungsmittel sie einmal nutzen. Die Testphase wird zu einem
kostenpflichtigen Abonnement zum angezeigten Preis, wenn Sie nicht vor ihrem
Ende kündigen. Wir erinnern Sie vor ihrem Ende per E-Mail.

6.2 **Laufzeit und Verlängerung.** Ein Monatstarif verlängert sich jeweils um
einen Monat und kann jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden.
Ein Jahrestarif läuft ein Jahr; danach läuft er auf unbestimmte Zeit weiter und
Sie können ihn jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Kündigen Sie
einen Jahrestarif nach seinem ersten Jahr, erstatten wir das im Voraus gezahlte
Entgelt für die Zeit nach Wirksamwerden Ihrer Kündigung anteilig. Wir erinnern
Sie vor der Verlängerung eines Jahrestarifs per E-Mail.

6.3 **Kündigen.** Sie können online mit „Verträge hier kündigen“
(app.lannore.com/contracts/cancel) kündigen, was ohne Anmeldung funktioniert,
per E-Mail oder durch jede andere eindeutige Erklärung. Ohne Anmeldung nennen
Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und den Tarif; wir informieren auch diese
Adresse über die Kündigung. Wir bestätigen jede Kündigung per E-Mail mit dem
Datum, zu dem sie wirksam wird. Ein über Google Play abgeschlossenes Abonnement
wird in Google Play gekündigt. Der Zugang besteht fort, bis die Kündigung
wirksam wird. Ihr gesetzliches Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt
unberührt.

6.4 **Katalog.** Plus gibt Zugang zu den Filmen im Plus-Katalog, solange sie
darin sind, ohne Werbung. Der Plus-Katalog ist eine Auswahl, die sich ändert:
Wir entscheiden, welche Filme aufgenommen werden, für welchen Zeitraum und in
welchen Ländern, innerhalb der Rechte, die ihre Creator einräumen. Filme können
deshalb in Plus hinzukommen und wegfallen; ein Film, der nur zur Leihe
angeboten wird, bleibt auch für Plus-Mitglieder eine Leihe. Vor dem Abschluss
zeigen wir Ihnen die Filme, die derzeit in Ihrem Land in Plus sind. Mitglieder,
die einen Film gespeichert oder begonnen haben, informieren wir mindestens eine
Woche bevor er Plus verlässt.

6.5 **Preisänderungen.** Den Preis eines laufenden Abonnements dürfen wir nur
mit Ihrer Zustimmung ändern. Wir bitten Sie rechtzeitig, bevor der neue Preis
gilt, darum. Stimmen Sie nicht zu, läuft Ihr Abonnement zum alten Preis weiter,
wir können es dann aber zum Ende eines Abrechnungszeitraums mit einer Frist von
mindestens einem Monat beenden.

6.6 **Unsere Kündigung.** Wir können ein Abonnement zum Ende eines
Abrechnungszeitraums mit einer Frist von mindestens einem Monat beenden, zum
Beispiel wenn wir Plus nicht mehr anbieten. Beenden wir es während eines von
Ihnen bezahlten Zeitraums, erstatten wir den ungenutzten Teil anteilig.

## 7. Widerruf, Kündigung und Erstattung von Käufen

7.1 Ob Sie einen Kauf widerrufen können, hängt vom Recht Ihres Wohnorts ab.
Abschnitt 17 beschreibt das Widerrufsrecht für die Länder und Regionen, in
denen es eines gibt, einschließlich seines vorzeitigen Erlöschens bei
digitalen Inhalten.

7.2 Sie können einen Widerruf in den ersten 14 Tagen nach einem Kauf, wo immer
Sie leben, online mit „Vertrag widerrufen“ (app.lannore.com/contracts/withdraw)
erklären. Wir bestätigen den Eingang sofort per E-Mail und teilen Ihnen das
Ergebnis mit.

7.3 Gibt Ihnen weder Abschnitt 17 noch das Recht Ihres Landes ein
Widerrufsrecht, ist ein Kauf digitaler Inhalte endgültig, sobald Ihnen der
Zugang bereitgestellt wurde. Ihre Rechte bei mangelhaften Produkten (Abschnitt
9) und die Stornierung von Premieren-Tickets (Abschnitt 4.1) bleiben
unberührt.

## 8. Regeln für die Nutzung von Lannore

8.1 Sie dürfen Filme nur privat und nicht kommerziell ansehen. Sie dürfen sie
nicht kopieren, herunterladen, aufzeichnen, weiterstreamen, öffentlich
vorführen, verbreiten oder bearbeiten und keinen technischen Schutz und keine
Gebiets-, Alters- oder Zugangskontrollen umgehen, soweit das Gesetz es nicht
ausdrücklich erlaubt.

8.2 Sie dürfen nicht:

- gegen das Gesetz verstoßen oder Rechte anderer verletzen;
- Inhalte einstellen, die rechtswidrig, rechtsverletzend, belästigend,
  hasserfüllt, sexuell ausbeutend, gewalttätig oder täuschend sind oder
  personenbezogene Daten anderer offenlegen;
- Sehzeit, Stimmen, Meldungen, Kommentare, Rankings oder Zahlungen manipulieren
  oder dafür Bots, Skripte oder mehrere Konten verwenden;
- den Betrieb oder die Sicherheit von Lannore stören, Lannore ohne unsere
  Erlaubnis auf Schwachstellen testen oder Daten daraus auslesen oder sammeln;
  oder
- Lannore ohne unsere schriftliche Vereinbarung kommerziell nutzen.

8.3 **Kommentare.** Sie sind für Ihre Kommentare verantwortlich. Mit dem
Veröffentlichen eines Kommentars räumen Sie uns das unentgeltliche, nicht
ausschließliche, weltweite Recht ein, ihn innerhalb von Lannore zu speichern und
zu zeigen, solange er online ist. Sie können Ihre Kommentare jederzeit löschen.

8.4 **Meldungen.** Inhalte oder Verhalten, die Sie für rechtswidrig oder für
einen Verstoß gegen diese Bedingungen halten, können Sie über die Meldefunktion
in der App oder per E-Mail melden. Geben Sie genug Einzelheiten an, damit wir
sie finden und beurteilen können. Wir prüfen Meldungen sorgfältig und
entscheiden zügig; absichtlich falsche Meldungen können zu Maßnahmen nach 8.5
führen.

8.5 **Unsere Maßnahmen.** Gibt es konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen
das Gesetz oder diese Bedingungen, können wir unter Berücksichtigung Ihrer
berechtigten Interessen und verhältnismäßig Inhalte entfernen oder
einschränken, Sie verwarnen, Funktionen einschränken, von Manipulation
betroffene Sehzeit oder Stimmen ausschließen, Ihr Konto vorübergehend sperren
oder es kündigen (Abschnitt 13). Inhaltsentscheidungen treffen Menschen;
automatisierte Signale helfen uns nur, Missbrauch und Betrug zu erkennen. Wir
teilen Ihnen die Maßnahme und ihre Gründe mit, es sei denn, das Gesetz hindert
uns daran, und Sie können uns in der App („Entscheidungen und Beschwerden“) oder
per E-Mail um Überprüfung der Entscheidung bitten. Ihr Recht, vor Gericht zu
gehen, bleibt unberührt.

## 9. Ihre Rechte, wenn etwas nicht funktioniert

9.1 Für digitale Produkte, die Sie bezahlt haben, haben Sie die Rechte, die
Ihnen das Verbraucherrecht Ihres Landes bei mangelhaften oder fehlenden
digitalen Inhalten gibt; Abschnitt 17 nennt sie für mehrere Regionen.

9.2 Wir dürfen ein bezahltes digitales Produkt aus einem triftigen Grund ändern,
etwa zur Anpassung an neue Technik, wegen einer Änderung des Rechts oder der
Lizenzen, aus Sicherheitsgründen oder für neue Funktionen, sofern die Änderung
für Sie kostenlos ist und wir Sie klar informieren. Beeinträchtigt die Änderung
Ihren Zugang oder Ihre Nutzung mehr als nur unerheblich, können Sie den Vertrag
innerhalb von 30 Tagen nach der Information beenden, und wir erstatten den
ungenutzten Teil eines vorausbezahlten Preises.

9.3 Wir betreiben Lannore mit Sorgfalt, können aber keine ununterbrochene
Verfügbarkeit garantieren. Wartungen planen wir, wo möglich, außerhalb der
Hauptnutzungszeiten.

## 10. Haftung

10.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für
Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem
Produkthaftungsgesetz, für arglistig verschwiegene Mängel und aus einer von uns
übernommenen Garantie.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche
Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere
Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, für diese Art von Vertrag
typischen Schaden begrenzt.

10.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten
auch für unsere Gesellschafter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen. Ihre
Rechte nach Abschnitt 9.1 und jede Haftung, die wir nach dem Recht Ihres
Wohnorts nicht ausschließen oder beschränken dürfen, bleiben unberührt.

10.4 Verletzen Sie durch Ihre Inhalte oder Ihre Nutzung von Lannore schuldhaft
Rechte anderer, stellen Sie uns von deren Ansprüchen frei, einschließlich der
angemessenen Kosten unserer Rechtsverteidigung. Wir informieren Sie
unverzüglich über solche Ansprüche und geben Ihnen Gelegenheit zur
Stellungnahme.

## 11. Lannore Awards

Sie können in einer Award-Saison nach den Lannore-Award-Regeln und den
veröffentlichten Saisonregeln abstimmen, mit einer Stimme je Kategorie und erst,
nachdem Sie mindestens den nach den Regeln erforderlichen Anteil des Films
gesehen haben. Stimmen, die auf Manipulation oder mehreren Konten beruhen,
können wir ausschließen. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis.

## 12. Rechte an Lannore

Lannore, seine Software, sein Design und seine Marken gehören uns oder unseren
Lizenzgebern; die Filme gehören ihren Rechteinhabern. Über die in diesen
Bedingungen ausdrücklich eingeräumten Rechte hinaus erhalten Sie keine Rechte.
Senden Sie uns Feedback, dürfen wir es ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber
nutzen.

## 13. Beendigung des Vertrags

13.1 Sie können den Vertrag über Ihr Konto jederzeit beenden, indem Sie Ihr
Konto in den Kontoeinstellungen löschen oder es uns mitteilen. Die Löschung
wird 30 Tage nach Ihrem Antrag wirksam, den Sie in dieser Zeit zurückziehen
können. Laufende Abonnements müssen zuerst gekündigt werden. Wird Ihr Konto
gelöscht, endet der dafür gekaufte Zugang, einschließlich nicht genutzter
Leihen, Tickets und Credits. Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich eines
Widerrufsrechts, bleiben unberührt.

13.2 Ein kostenloses Konto können wir jederzeit mit einer Frist von einem Monat
beenden. Beenden wir ohne wichtigen Grund ein Konto, das ungenutzten bezahlten
Zugang enthält, erstatten wir den ungenutzten Teil anteilig.

13.3 Jede Partei kann aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund
für uns sind insbesondere schwere oder wiederholte Verstöße gegen diese
Bedingungen, Manipulation von Zahlungen, Stimmen oder Sehzeit, Betrug, eine
gesetzliche Pflicht oder ein Verstoß, der nach einer Abmahnung fortgesetzt
wird. Kündigen wir aus einem wichtigen Grund, den Sie zu vertreten haben,
erfolgt keine Erstattung für ungenutzten Zugang, es sei denn, das Gesetz
verlangt eine.

## 14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus einem triftigen Grund ändern, etwa wegen neuer
Funktionen, einer Änderung des Rechts oder der Rechtsprechung, neuer Länder oder
neuer Sicherheitsanforderungen. Änderungen gelten nur mit Ihrer Zustimmung: Wir
zeigen Ihnen die neue Fassung in der App und bitten Sie, sie anzunehmen, bevor
Sie fortfahren. Nehmen Sie sie nicht an, können wir den Vertrag mit einer Frist
von einem Monat, bei einem Abonnement zum Ende eines Abrechnungszeitraums,
beenden und erstatten einen ungenutzten vorausbezahlten Betrag anteilig.
Änderungen betreffen nie bereits abgeschlossene Käufe.

## 15. Übertragung des Vertrags

Wir können diesen Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das Lannore
fortführt. Wir informieren Sie vorher, und Sie können den Vertrag dann zum
Zeitpunkt der Übertragung beenden; wir erstatten einen ungenutzten
vorausbezahlten Betrag anteilig.

## 16. Anwendbares Recht, Streitigkeiten und Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der
deutschen Kollisionsnormen. Sind Sie Verbraucher, entzieht Ihnen diese
Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts des Staates
Ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Abschnitt 17 kann für eine Region etwas anderes
vorsehen.

16.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, sind die Gerichte in Berlin,
Deutschland, ausschließlich zuständig. Sind Sie Verbraucher, können Sie vor den
Gerichten klagen, die das Recht Ihres Wohnorts zulässt.

16.3 Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Rest wirksam,
und an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen
Vorschriften.

16.4 Mitteilungen an uns richten Sie an contact@agimetis.com. Diese Adresse ist
auch unsere zentrale Kontaktstelle für Mitglieder und Behörden nach dem Gesetz
über digitale Dienste; Sie können uns auf Englisch oder Deutsch schreiben.
Unsere vollständigen Anbieterangaben stehen im Lannore-Impressum.

## 17. Regionale Bedingungen

### 17.1 Europäische Union und Europäischer Wirtschaftsraum

17.1.1 **Mangelhafte digitale Produkte.** Sie haben die gesetzlichen Rechte bei
digitalen Produkten (in Deutschland §§ 327 ff. BGB), einschließlich der
Aktualisierungen, die nötig sind, damit sie weiter funktionieren. Abschnitt 9.2
gilt im Rahmen dieser Rechte.

17.1.2 **Streitbeilegung.** Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.

17.1.2a **Nutzung auf Reisen (Portabilität).** Wohnen Sie in einem
Mitgliedstaat der Europäischen Union und halten Sie sich nur vorübergehend in
einem anderen Mitgliedstaat auf, können Sie die bezahlten Inhalte und Funktionen
von Lannore dort wie zu Hause nutzen, ohne Aufpreis (Verordnung (EU)
2017/1128). Ihr Wohnsitzmitgliedstaat ist das Land, das Sie in Ihrem Konto
angeben und das auch das Land Ihrer Verträge ist; teilen Sie uns mit, wenn Sie
umziehen. Für die wenigen Filme, deren Rechteinhaber die Nutzung ohne
Wohnsitzprüfung nicht erlaubt haben, bestätigen wir Ihren Wohnsitz einmal im
Jahr anhand der Rechnungsadresse eines Kaufs, bevor Sie sie auf Reisen ansehen
können. Ein dauerhafter Umzug ist ein Wohnsitzwechsel, kein vorübergehender
Aufenthalt; außerhalb der Europäischen Union gelten für den Ort, an dem Sie sich
befinden, die Gebiete der Lizenz des jeweiligen Films.

17.1.3 **Widerrufsrecht.** Sind Sie Verbraucher, haben Sie bei Direktverkäufen
durch RPK das folgende gesetzliche Widerrufsrecht. Für Käufe über einen
App-Store oder bei einem Merchant of Record gilt die Widerrufsbelehrung dieses
Verkäufers; die Kaufbedingungen für diesen Verkäufer erklären, wo Sie sie
finden.

**Widerrufsbelehrung**

**Widerrufsrecht**

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RPK Digital Solutions GbR,
Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlin, Deutschland, E-Mail:
contact@agimetis.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der
Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag
zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie
können Ihr Widerrufsrecht auch online unter
https://app.lannore.com/contracts/withdraw ausüben. Wenn Sie diese
Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger
(z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit
Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit
ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

**Folgen des Widerrufs**

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist
beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem
Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten
Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.

**Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts**

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht
auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (zum
Beispiel Leihe, Premieren-Ticket, Einlösung eines Credits oder Lannore Plus),
wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich
zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der
Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch
Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren,
und wir Ihnen eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung
gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei einem Pass beginnt die
Vertragserfüllung mit der ersten Einlösung eines seiner Credits.

**Muster-Widerrufsformular**

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)

- An RPK Digital Solutions GbR, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlin,
  Deutschland, contact@agimetis.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (\*) den von mir/uns (\*) abgeschlossenen
  Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (\*)/die Erbringung der folgenden
  Dienstleistung (\*)
- Bestellt am (\*)/erhalten am (\*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(\*) Unzutreffendes streichen.

17.1.4 **Gesetzliches Muster.** Die Widerrufsbelehrung in Abschnitt 17.1.3
entspricht dem gesetzlichen Muster (Anlage 1 und 2 zu Art. 246a § 1 EGBGB in
der seit dem 19. Juni 2026 geltenden Fassung).

### 17.2 Vereinigtes Königreich

17.2.1 Sind Sie Verbraucher, können Sie einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach
Vertragsschluss widerrufen (Consumer Contracts Regulations 2013). Abschnitt
17.1.3 gilt entsprechend, einschließlich des Erlöschens des Rechts, sobald der
Zugang zu digitalen Inhalten auf Ihr ausdrückliches Verlangen und mit Ihrer
Bestätigung begonnen hat.

17.2.2 Digitale Inhalte müssen von zufriedenstellender Qualität, für den Zweck
geeignet und wie beschrieben sein (Consumer Rights Act 2015). Sind sie das
nicht, können Sie eine Reparatur oder einen Ersatz und, wenn das nicht möglich
ist, eine Preisminderung verlangen.

17.2.3 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder
Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder für Betrug. Im Übrigen gilt
Abschnitt 10, soweit der Consumer Rights Act 2015 es zulässt.

17.2.4 Es gelten die Schutzvorschriften des englischen Rechts, die nicht
ausgeschlossen werden können. Je nach Wohnort können Sie vor den Gerichten von
England und Wales, Schottland oder Nordirland klagen.

### 17.3 Schweiz

17.3.1 Das Schweizer Recht sieht für online getätigte Käufe kein
Widerrufsrecht vor. Es gilt Abschnitt 7.3: Ein Kauf digitaler Inhalte ist
endgültig, sobald der Zugang bereitgestellt wurde.

17.3.2 Sind Sie Verbraucher, können Sie vor den Gerichten an Ihrem Wohnort
klagen.

### 17.4 Vereinigte Staaten

17.4.1 **Automatische Verlängerung.** Lannore Plus verlängert sich automatisch
zu dem Preis und in dem Intervall, die vor dem Abschluss angezeigt werden, bis
Sie kündigen. Diesen Verlängerungsbedingungen stimmen Sie beim Abschluss
gesondert zu, und wir bewahren einen Nachweis dieser Zustimmung auf. Sie können
jederzeit online mit „Verträge hier kündigen“ (app.lannore.com/contracts/cancel)
kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, und es
wird Ihnen nichts mehr berechnet. Wir erinnern Sie per E-Mail vor dem Ende einer
kostenlosen Testphase und vor der Verlängerung eines Jahrestarifs.

17.4.2 **Erstattungen.** Ein gesetzliches Recht zum Widerruf eines Kaufs
besteht nicht. Es gelten die Abschnitte 4.1 und 7.3.

17.4.3 **Gewährleistungsausschluss.** SOWEIT IN DIESEN BEDINGUNGEN NICHT
AUSDRÜCKLICH ANDERS BESTIMMT UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WIRD LANNORE „WIE
BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER
STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH DER
GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND
DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

17.4.4 **Haftungsbeschränkung.** SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN WIR NICHT
FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR
ENTGANGENE GEWINNE ODER DATEN, UND UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE IM
ZUSAMMENHANG MIT LANNORE IST AUF DEN HÖHEREN BETRAG AUS DEN BETRÄGEN, DIE SIE
UNS IN DEN ZWÖLF MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLT HABEN, UND 50 USD BEGRENZT.
Manche Bundesstaaten lassen diese Ausschlüsse oder Beschränkungen nicht zu,
sodass einige davon für Sie möglicherweise nicht gelten.

17.4.5 **Schiedsvereinbarung und Verzicht auf Sammelklagen.** Bitte lesen Sie
diesen Abschnitt sorgfältig. Sie und wir vereinbaren, jede Streitigkeit im
Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Lannore durch ein verbindliches
individuelles Schiedsverfahren beizulegen, das von der American Arbitration
Association nach ihren Consumer Arbitration Rules durchgeführt wird, mit der
Ausnahme, dass jede Partei einen individuellen Anspruch vor einem Gericht für
geringfügige Forderungen (small claims court) geltend machen kann. Sie und wir
verzichten auf ein Geschworenenverfahren und auf die Erhebung von oder
Beteiligung an Sammel- oder Repräsentativklagen. Sie können dieser
Schiedsvereinbarung innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Annahme dieser
Bedingungen widersprechen, indem Sie eine E-Mail mit Ihrem Namen und der
E-Mail-Adresse Ihres Kontos an contact@agimetis.com senden. Für diesen
Abschnitt 17.4.5 gilt der Federal Arbitration Act. Wird der Verzicht auf
Sammelklagen für einen Anspruch für nicht durchsetzbar erklärt, wird dieser
Anspruch vor Gericht und nicht im Schiedsverfahren verhandelt.

17.4.6 **Anwendbares Recht.** Für Mitglieder, die in den Vereinigten Staaten
leben, unterliegen diese Bedingungen dem Recht des Bundesstaats New York unter
Ausschluss seiner Kollisionsnormen, und Abschnitt 16.1 gilt nicht. Abschnitt 10
wird durch die Abschnitte 17.4.3 und 17.4.4 ersetzt.

17.4.7 **Urheberrecht.** Meldungen behaupteter Urheberrechtsverletzungen werden
nach unserer Urheberrechts- und Takedown-Richtlinie bearbeitet.

17.4.8 **Einwohner Kaliforniens.** Nach California Civil Code § 1789.3 können
Sie sich schriftlich an die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer
Services des California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market
Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, oder telefonisch unter (800) 952-5210
wenden.

### 17.5 Kanada

17.5.1 Es gilt das Verbraucherschutzrecht Ihrer Provinz oder Ihres Territoriums
und geht diesen Bedingungen vor, soweit es Ihnen mehr Rechte gibt,
einschließlich eines Rechts zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag.

17.5.2 Leben Sie in Québec, können Sie Lannore erst nutzen, wenn Ihnen eine
französische Fassung dieser Bedingungen zur Verfügung steht.

### 17.6 Brasilien

17.6.1 Käufe sind in Brasilien erst verfügbar, wenn unsere
Verbraucherinformationen auf Portugiesisch verfügbar sind; dieser Abschnitt
gilt ab dann für sie.

17.6.2 Sie können einen Kauf innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss
widerrufen und erhalten eine vollständige Erstattung (Artikel 49 des
Verbraucherschutzgesetzbuchs). Nutzen Sie „Vertrag widerrufen“ oder schreiben
Sie uns.

17.6.3 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Rechte, deren Beschränkung das
Verbraucherschutzgesetzbuch nicht zulässt. Sie können vor den Gerichten an
Ihrem Wohnort klagen.

### 17.7 Australien und Neuseeland

17.7.1 Unsere Leistungen sind mit Garantien verbunden, die nach dem Australian
Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Bei schwerwiegenden Mängeln
der Leistung haben Sie das Recht, Ihren Vertrag mit uns zu kündigen und eine
Erstattung für den ungenutzten Teil oder eine Entschädigung für seinen
geminderten Wert zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, eine Erstattung oder
Entschädigung für vernünftigerweise vorhersehbare Verluste oder Schäden zu
wählen. Ist ein Mangel nicht schwerwiegend, haben Sie das Recht, dass Probleme
mit der Leistung innerhalb angemessener Zeit behoben werden, und, wenn das nicht
geschieht, Ihren Vertrag zu kündigen und eine Erstattung für den ungenutzten
Teil zu erhalten.

17.7.2 In Neuseeland gilt der Consumer Guarantees Act 1993, soweit er nicht
ausgeschlossen werden kann.

17.7.3 Nichts in diesen Bedingungen schließt ein Recht oder einen Rechtsbehelf
aus, beschränkt oder ändert ihn, soweit das rechtlich nicht zulässig ist.

### 17.8 Indien

17.8.1 Lannore wird in Indien erst angeboten, wenn unser Grievance Officer in
der App genannt ist; dieser Abschnitt gilt ab dann.

17.8.2 Sie können eine Beschwerde bei unserem Grievance Officer einreichen, der
sie innerhalb von 48 Stunden bestätigt und innerhalb eines Monats erledigt
(Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020).

17.8.3 Ihre Rechte nach dem Consumer Protection Act, 2019 bleiben unberührt,
einschließlich Ihres Rechts, eine Verbraucherkommission in Indien anzurufen.

### 17.9 Japan

17.9.1 Käufe sind in Japan erst verfügbar, wenn unsere Offenlegung nach dem
Gesetz über bestimmte Handelsgeschäfte auf Japanisch veröffentlicht ist; dieser
Abschnitt gilt ab dann für sie.

17.9.2 Ein Kauf digitaler Inhalte kann nicht storniert oder zurückgegeben
werden, sobald der Zugang bereitgestellt wurde, es sei denn, das Gesetz
verlangt es. Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums
gekündigt werden.

17.9.3 Bestimmungen dieser Bedingungen, die das Verbrauchervertragsgesetz nicht
zulässt, sind nur in diesem Umfang nichtig.

### 17.10 Südkorea

17.10.1 Käufe sind in Südkorea erst verfügbar, wenn die Umwandlung kostenloser
Testphasen dem koreanischen Recht entspricht; dieser Abschnitt gilt ab dann für
sie.

17.10.2 Sie können einen Kauf innerhalb von sieben Tagen widerrufen (Gesetz über
den Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr). Das Recht gilt nicht
für digitale Inhalte, deren Bereitstellung begonnen hat, wenn wir Sie vor der
Zahlung darauf hingewiesen haben.

17.10.3 Eine kostenlose Testphase wird nur mit Ihrer vor der Umwandlung
erteilten Zustimmung zu einem kostenpflichtigen Abonnement. Verlangt das
koreanische Recht, dass wir bei Ihrer Kündigung den ungenutzten Teil eines
Abonnementzeitraums erstatten, erstatten wir ihn.

### 17.11 Türkei

17.11.1 Lannore wird in der Türkei erst angeboten, wenn wir die für
Abrufdienste erforderliche Lizenz haben; dieser Abschnitt gilt ab dann.

17.11.2 Sie können einen Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen (Verordnung über
Fernabsatzverträge). Das Recht gilt nicht für sofort elektronisch
bereitgestellte digitale Inhalte, sobald ihre Bereitstellung mit Ihrer
Zustimmung begonnen hat.

17.11.3 Sie können sich im Rahmen des türkischen Rechts an die
Verbraucherschiedsausschüsse oder die Verbrauchergerichte wenden.

### 17.12 Golfstaaten

17.12.1 Dieser Abschnitt gilt für Mitglieder in den Vereinigten Arabischen
Emiraten, Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Bahrain und Oman. Lannore wird in jedem
dieser Länder erst angeboten, wenn wir die Medienlizenz haben und die übrigen
Anforderungen dieses Landes erfüllen; dieser Abschnitt gilt dort ab dann.

17.12.2 Die zwingenden Verbraucherrechte Ihres Landes, einschließlich eines
Rechts zur Stornierung eines elektronischen Kaufs, gelten zusätzlich zu diesen
Bedingungen.

17.12.3 Filme werden nur nach den Inhaltsstandards bereitgestellt, die in Ihrem
Land gelten.

### 17.13 Andere Länder

In Ländern, die in diesem Abschnitt nicht genannt sind, gelten zusätzlich zu
diesen Bedingungen die zwingenden Verbraucherrechte Ihres Wohnsitzlandes,
einschließlich eines Rechts zum Widerruf eines Fernabsatzkaufs oder zur
Beseitigung eines Mangels.