Politique de protection des mineurs de Lannore

Version : 2026-11-03.1 (remplace 2026-11-01.1)
Langue : français. La version française s’applique à toute personne qui accepte ce document en français ; aucune autre version linguistique ne prévaut sur elle. Les versions anglaise et allemande ont le même contenu.
Prestataire : RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, exploitant de la marque AGIMetis et du produit Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlin, Allemagne (« Lannore », « nous »)
Contact pour la protection des mineurs : notre délégué à la protection des mineurs, nommé avec une adresse e-mail sur la page « Informations légales » de l’application (app.lannore.com/legal) et dans les mentions légales ; jusqu’à la publication de la désignation, contact@agimetis.com (objet « Protection des mineurs »)
Statut : S’applique dès sa publication dans l’application.

La présente politique explique comment Lannore protège les enfants et les jeunes. Elle s’applique au site web lannore.com, à l’application web app.lannore.com et aux applications Android et Google TV.

1. Lannore est destiné aux adultes

1.1 Seuls les adultes peuvent créer un compte : vous devez avoir au moins 18 ans et avoir atteint l’âge légal pour conclure des contrats là où vous résidez (19 ans en Corée du Sud). Chacun le confirme lors de la création d’un compte et avant tout achat.

1.2 Les films ne peuvent être regardés qu’avec un compte. Chaque film sur Lannore n’est donc accessible qu’aux adultes, quelle que soit sa classification par âge.

1.3 Si nous avons des raisons de penser qu’un compte appartient à un mineur, nous pouvons demander une preuve d’âge et suspendre le compte jusqu’à sa réception. Nous fermons les comptes de mineurs. Les paiements pour des accès qu’un mineur a achetés sans le consentement requis sont remboursés au payeur.

2. Contenus que nous n’acceptons pas

2.1 Nous n’acceptons pas, et retirons sans délai, les contenus illicites au regard de l’article 4 du traité inter-Länder allemand sur la protection des mineurs dans les médias (JMStV) ou des articles 184b ou 184c du Code pénal allemand, notamment :

2.2 Nous signalons les contenus montrant des abus sexuels sur des enfants aux autorités répressives compétentes et conservons les preuves comme l’exige la loi.

3. Classifications par âge

3.1 Chaque film est classé avant d’être accepté. Aucun film n’est publié sans une classification par âge approuvée (tous publics, 6, 12, 16 ou 18 ans).

3.2 Comment nous classons. Lorsqu’un film dispose déjà d’une classification reconnue (par exemple de la FSK ou de la FSF), nous la reprenons et en enregistrons la référence. Sinon, le créateur répond à notre questionnaire lors de la soumission du film : sa propre évaluation, les contenus concernés (violence, menace et peur, langage grossier, discrimination, nudité, contenu sexuel, consommation de substances, automutilation, thèmes éprouvants, lumières clignotantes), toute classification reconnue à l’étranger et la présence éventuelle d’un hypertrucage (deepfake) dans le film. Un membre formé de notre équipe regarde ensuite le film et le classe. Les cas limites et les films pouvant être préjudiciables aux mineurs sont renvoyés à notre délégué à la protection des mineurs ou à un organisme d’autorégulation reconnu avant notre décision. Chaque classification est enregistrée avec son système, sa base, sa référence, son examinateur, sa date, ses motifs et ses pays.

3.3 Affichage. La classification et ses principaux motifs, ainsi que les risques éventuels liés aux fonctions d’interaction (par exemple la discussion d’une première), sont indiqués sur la page du film, dans l’espace d’achat et au début du film, de manière bien visible avant le visionnage (article 5c du JMStV).

3.4 Protection de l’accès. Les films classés 18 ans et les films pouvant être préjudiciables aux mineurs ne sont diffusés qu’après une vérification fiable de l’âge. Tant que Lannore n’en propose pas, ces films ne sont ni publiés, ni vendus, ni lus ; le reste du catalogue n’est pas affecté. Une auto-déclaration d’âge ne suffit pas pour ces films.

3.5 Mentions relatives à l’IA. Lorsqu’un film contient un hypertrucage (deepfake), c’est-à-dire des images, sons ou vidéos réalistes générés ou manipulés par intelligence artificielle et pouvant sembler authentiques, nous affichons une mention sur la page du film et au début du film. Les effets ordinaires et l’utilisation d’outils d’IA ne sont pas signalés.

3.6 Échelle. Tant que Lannore compte moins d’un million d’utilisateurs en Allemagne, nous classons les films comme décrit à la section 3.2, et nos classifications documentées respectent l’article 14a de la loi allemande sur la protection des mineurs (JuSchG). Nous modifierons cela avant que Lannore n’atteigne ce seuil : à partir de ce moment, les films sans classification reconnue seront classés par un organisme d’autorégulation reconnu ou selon une procédure qu’il a reconnue.

4. Contenus visibles sans compte

4.1 Certains contenus peuvent être vus sans compte, par exemple sur lannore.com, sur les pages publiques des prix et dans les liens partagés par les membres : titres, affiches, photos de film, descriptions et résultats des prix. Notre équipe éditoriale approuve ces contenus avant publication et ne publie en accès sans compte aucun contenu préjudiciable au développement des enfants ou des jeunes.

4.2 Les screeners sont des liens personnels destinés à des destinataires professionnels nommés, tels que des festivals et la presse.

5. Mesures techniques

5.1 L’application web app.lannore.com porte un label d’âge (age-de.xml) pour l’âge de 18 ans, lu par les programmes reconnus de protection des mineurs. Les parents qui utilisent un tel programme peuvent bloquer l’accès pour leurs enfants.

5.2 Les applications Android et Google TV portent la classification par âge attribuée dans Google Play, de sorte que le contrôle parental de l’appareil puisse les restreindre.

5.3 Les parents peuvent trouver des informations sur les programmes de protection des mineurs et le contrôle parental, par exemple, sur jugendschutzprogramm.de et klicksafe.de.

6. Signalement de contenus

6.1 Toute personne peut signaler un film, un profil, un commentaire ou un autre contenu qu’elle considère comme préjudiciable aux mineurs ou illicite, via la fonction de signalement de l’application ou par e-mail à contact@agimetis.com. Aucun compte n’est nécessaire pour signaler par e-mail.

6.2 Nous examinons chaque signalement sans délai. Les signalements de contenus pouvant constituer du matériel pédopornographique sont traités en priorité. Nous informons l’auteur du signalement et le créateur de notre décision, sauf si cela compromet une enquête ou si la loi l’interdit, et le créateur peut former un recours (conditions des créateurs, section 7).

6.3 En cas d’urgence, contactez la police. Vous pouvez également signaler des contenus illicites à jugendschutz.net ou au bureau de réclamations internet de l’association eco (internet-beschwerdestelle.de).

7. Délégué à la protection des mineurs et contact

Lannore a désigné un délégué à la protection des mineurs (article 7 du JMStV), qui nous conseille de manière indépendante sur toutes les questions de protection des mineurs, participe au processus de classification et reçoit les cas renvoyés. Son nom et son adresse e-mail figurent sur la page « Informations légales » de l’application et dans les mentions légales. Les questions sur la protection des mineurs et les informations des parents sont à adresser à cette adresse ; jusqu’à la publication de la désignation, à contact@agimetis.com avec l’objet « Protection des mineurs ». Nous répondons dans un délai de cinq jours ouvrés et traitons en priorité les signalements concernant des mineurs.