# Regole per la tutela dei minori di Lannore

**Versione:** `2026-11-03.1` (sostituisce `2026-11-01.1`)
**Lingua:** italiano. La versione italiana si applica a chiunque accetti il presente documento in italiano; nessun'altra versione linguistica prevale su di essa. Le altre versioni linguistiche hanno lo stesso contenuto.
**Fornitore:** RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, che gestisce il marchio AGIMetis e il prodotto Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlino, Germania («Lannore», «noi», «ci»)
**Contatto per la tutela dei minori:** la nostra persona incaricata della tutela dei minori, indicata con un indirizzo e-mail nella pagina «Informazioni legali» dell’app (app.lannore.com/legal) e nelle note legali; fino alla pubblicazione della nomina, contact@agimetis.com (oggetto «Tutela dei minori»)
**Validità:** si applicano dalla loro pubblicazione nell’app.

Le presenti regole spiegano come Lannore tutela bambini e adolescenti. Si applicano al sito web lannore.com, alla web app app.lannore.com e alle app Android e Google TV.

## 1. Lannore è per adulti

1.1 Solo gli adulti possono creare un account: deve avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età necessaria per concludere contratti nel luogo in cui risiede (19 anni in Corea del Sud). Tutti lo confermano al momento di creare un account e prima di acquistare.

1.2 I film possono essere guardati solo con un account. Ogni film su Lannore è quindi disponibile solo per gli adulti, qualunque sia la sua classificazione per età.

1.3 Se abbiamo motivo di ritenere che un account appartenga a un minore, possiamo chiedere una prova dell’età e sospendere l’account fino alla sua ricezione. Chiudiamo gli account dei minori. I pagamenti per un accesso acquistato da un minore senza il consenso richiesto vengono rimborsati a chi ha pagato.

## 2. Contenuti che non accettiamo

2.1 Non accettiamo, e rimuoviamo senza indugio, i contenuti illeciti ai sensi del § 4 del trattato interstatale tedesco sulla tutela dei minori nei media (Jugendmedienschutz-Staatsvertrag, JMStV) o del § 184b o § 184c del codice penale tedesco (Strafgesetzbuch), in particolare:

- qualsiasi rappresentazione di abusi sessuali su bambini o adolescenti, o rappresentazioni sessuali di minori;
- pornografia;
- contenuti che esaltano la guerra o la violenza, rappresentano la violenza in modo lesivo della dignità umana o incitano all’odio contro gruppi di persone;
- propaganda e simboli di organizzazioni anticostituzionali, nonché contenuti che negano o minimizzano il genocidio;
- contenuti che l’agenzia federale tedesca per la tutela di bambini e adolescenti nei media (Bundeszentrale für Kinder- und Jugendmedienschutz) ha inserito nel proprio elenco.

2.2 Segnaliamo i contenuti che mostrano abusi sessuali su bambini alle autorità di contrasto competenti e conserviamo le prove come richiesto dalla legge.

## 3. Classificazioni per età

3.1 **Ogni film viene classificato prima di essere accettato.** Nessun film viene pubblicato senza una classificazione per età approvata (tutte le età, 6, 12, 16 o 18).

3.2 **Come classifichiamo.** Se un film ha già una classificazione riconosciuta (ad esempio della FSK o della FSF), la adottiamo e ne registriamo il riferimento. Altrimenti il creator, quando invia il film, risponde al nostro questionario: la propria valutazione, i contenuti interessati (violenza, minaccia e paura, linguaggio forte, discriminazione, nudità, contenuti sessuali, uso di sostanze, autolesionismo, temi angoscianti, luci lampeggianti), l’eventuale classificazione riconosciuta all’estero e se il film contiene un deepfake. Un membro del nostro team appositamente formato guarda quindi il film e lo classifica. I casi limite e i film che possono essere nocivi per i minori vengono inoltrati, prima che decidiamo, alla nostra persona incaricata della tutela dei minori o a un organismo di autoregolamentazione riconosciuto. Ogni classificazione viene registrata con il relativo sistema, la base, il riferimento, il revisore, la data, i motivi e i Paesi.

3.3 **Visualizzazione.** La classificazione e i suoi motivi principali, nonché gli eventuali rischi derivanti dalle funzioni di interazione (ad esempio la chat di una première), sono mostrati sulla pagina del film, nell’area di acquisto e all’avvio del film, in modo chiaramente visibile prima della visione (§ 5c del JMStV).

3.4 **Protezione dell’accesso.** I film classificati 18 e i film che possono essere nocivi per i minori sono mostrati solo previa verifica affidabile dell’età. Finché Lannore non ne offrirà una, tali film non vengono pubblicati, venduti né riprodotti; il resto del catalogo non ne è interessato. Per tali film un’autodichiarazione dell’età non è sufficiente.

3.5 **Avvisi sull’IA.** Se un film contiene un deepfake, ossia immagini, suoni o video realistici generati o manipolati con l’intelligenza artificiale che potrebbero apparire autentici, mostriamo un avviso sulla pagina del film e al suo avvio. Gli effetti ordinari e l’uso di strumenti di IA non vengono contrassegnati.

3.6 **Dimensioni.** Finché Lannore ha meno di un milione di utenti in Germania, classifichiamo i film come descritto nella sezione 3.2 e le nostre classificazioni documentate soddisfano i requisiti del § 14a della legge tedesca sulla tutela dei minori (Jugendschutzgesetz, JuSchG). Modifichiamo questa procedura prima che Lannore raggiunga tale soglia: da quel momento, i film privi di una classificazione riconosciuta vengono classificati da un organismo di autoregolamentazione riconosciuto o secondo una procedura da esso riconosciuta.

## 4. Materiali visibili senza un account

4.1 Alcuni materiali possono essere visti senza un account, ad esempio su lannore.com, nelle pagine pubbliche dei Lannore Awards e nei link condivisi dai membri: titoli, locandine, fotogrammi, descrizioni e risultati dei Lannore Awards. Il nostro team editoriale approva questi materiali prima della pubblicazione e non pubblica materiali nocivi per lo sviluppo di bambini o adolescenti che siano visibili senza un account.

4.2 Gli screener sono link personali per destinatari professionali indicati per nome, come festival e stampa.

## 5. Misure tecniche

5.1 La web app app.lannore.com reca un’etichetta di età (age-de.xml) per i 18 anni, letta dai programmi riconosciuti per la tutela dei minori. I genitori che utilizzano un programma di questo tipo possono bloccare l’accesso per i propri figli.

5.2 Le app Android e Google TV recano la classificazione per età assegnata in Google Play, così che i controlli parentali del dispositivo possano limitarne l’uso.

5.3 I genitori possono trovare informazioni sui programmi per la tutela dei minori e sui controlli parentali, ad esempio, su jugendschutzprogramm.de e klicksafe.de.

## 6. Segnalazione di contenuti

6.1 Chiunque può segnalare un film, un profilo, un commento o altri contenuti che ritenga nocivi per i minori o illeciti, tramite la funzione di segnalazione nell’app o via e-mail a contact@agimetis.com. Per effettuare una segnalazione via e-mail non è necessario un account.

6.2 Esaminiamo ogni segnalazione senza indugio. Le segnalazioni di possibile materiale pedopornografico vengono trattate per prime. Comunichiamo la nostra decisione alla persona che ha effettuato la segnalazione e al creator, a meno che ciò non metta a rischio un’indagine o la legge non lo vieti, e il creator può presentare reclamo contro tale decisione (Condizioni per i creator, sezione 7).

6.3 In caso di emergenza, contatti la polizia. Può anche segnalare contenuti illegali a jugendschutz.net o alla Internet-Beschwerdestelle, l’ufficio reclami su internet dell’associazione eco (internet-beschwerdestelle.de).

## 7. Persona incaricata della tutela dei minori e contatto

Lannore ha nominato una persona incaricata della tutela dei minori (§ 7 del JMStV), che ci fornisce consulenza in modo indipendente su tutte le questioni relative alla tutela dei minori, partecipa al processo di classificazione e riceve i casi inoltrati a un livello superiore. Il suo nome e il suo indirizzo e-mail si trovano nella pagina «Informazioni legali» dell’app e nelle note legali. Le domande sulla tutela dei minori e le informazioni dei genitori vanno indirizzate a tale indirizzo; fino alla pubblicazione della nomina, a contact@agimetis.com con oggetto «Tutela dei minori». Rispondiamo entro cinque giorni lavorativi e trattiamo con priorità le segnalazioni relative ai minori.