Condiciones de compra de Lannore: compras web vendidas a través de Link

Versión: 2026-11-03.1 (sustituye a 2026-11-01.1)
Idioma: español. La versión en español se aplica a toda persona que acepte este documento en español; ninguna otra versión lingüística prevalece sobre ella. Las demás versiones lingüísticas tienen el mismo contenido.
Prestador de contenidos: RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, que explota la marca AGIMetis y el producto Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlín, Alemania («RPK», «nosotros», «nos»)
Contacto: contact@agimetis.com
Estado: Se aplica desde su publicación en la aplicación.

Estas condiciones de compra se aplican a las compras en la web (app.lannore.com) que la página de pago indica como «Sold through Link». Complementan las Condiciones de uso de Lannore y las Condiciones de los productos (o las Condiciones de Super-Danke o las Condiciones de Creator Pro). RPK no vende por sí misma a los consumidores.

1. Quién vende

1.1 Link, el servicio de comerciante de registro de Stripe, le vende en nombre propio lo que usted compra. Su contraparte contractual para la compra y el pago es Sold through Link, LLC («Link»). Link cobra el precio y el impuesto, emite el recibo y gestiona el pago, el desistimiento, la cancelación, los reembolsos y los contracargos conforme a sus condiciones, que la página de pago muestra y enlaza antes de que usted pague. El pago en sí lo tramita una sociedad de pagos de Stripe que Link indica. En el extracto de su tarjeta o de su cuenta bancaria figura «LINK.COM*» seguido de Lannore.

1.2 RPK presta los contenidos y las funcionalidades que usted compra y es responsable ante usted de prestarlos tal como se describe en las Condiciones de los productos y de su conformidad con el contrato conforme a la ley que le sea aplicable.

2. Cómo se celebra el contrato

2.1 Antes de que pague, Lannore le muestra el producto, el precio con impuestos incluidos, el periodo de acceso, cualquier renovación automática y a Link como vendedor. A continuación, confirma el inicio inmediato del acceso y, en el caso de una suscripción, la renovación automática, y pasa a la página de pago de Link.

2.2 La página de pago de Link muestra el producto, el precio con impuestos incluidos y cualquier renovación automática, y allí aún puede comprobar y corregir los datos introducidos. El contrato se celebra con Link, conforme a sus condiciones, cuando pulse el botón que indica su obligación de pago.

2.3 Link le envía el recibo y, en el caso de las suscripciones, los mensajes sobre pruebas y renovaciones. Además, confirmamos su compra por correo electrónico en un soporte duradero, con los datos del contrato, los documentos y las versiones aplicables, su solicitud de acceso inmediato y, en el caso de una suscripción, su consentimiento a la renovación.

3. Precio, moneda e impuestos

Link determina el impuesto aplicable en su lugar de residencia y muestra el precio con dicho impuesto incluido. Link puede mostrar el precio en la moneda de su país; el importe que aparece en la página de pago de Link es el importe que usted paga. Puede gestionar sus métodos de pago y su dirección de facturación en su cuenta de Link (link.com).

4. Desistimiento, cancelación y reembolsos

4.1 Se aplica la información sobre el desistimiento de Link; la encontrará en la página de pago y en el recibo de Link. Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Link (support.link.com) y ver sus pedidos y suscripciones en su cuenta de Link.

4.2 También puede declarar el desistimiento en Lannore con «Desistir del contrato aquí» (app.lannore.com/contracts/withdraw) y cancelar una suscripción con «Cancelar contratos aquí» (app.lannore.com/contracts/cancel), sin iniciar sesión. Confirmamos la recepción y nos encargamos de que el desistimiento o la cancelación surta efecto ante Link.

4.3 Link paga los reembolsos al método de pago que usted utilizó. Podemos hacer que Link reembolse una compra, por ejemplo, cuando desista o cuando las Condiciones de los productos prevean un reembolso. Link también puede reembolsar una compra por su cuenta para resolver una reclamación.

4.4 Si se reembolsa una compra o se produce un contracargo de un pago, finaliza el acceso adquirido con ellos; un mensaje de Super-Danke se retira.

5. Datos

Link trata los datos necesarios para la compra y el pago como responsable del tratamiento conforme a su propio aviso de privacidad; nuestra Política de privacidad explica qué datos intercambiamos con Link. Si solicita a Link que suprima sus datos, Link cancela las suscripciones que haya comprado a través de Link; su cuenta de Lannore y el acceso que ya haya recibido no se ven afectados.

6. Contenido y asistencia

Si algo que ha comprado no funciona, escriba a contact@agimetis.com o utilice el servicio de asistencia en la aplicación. Corregimos los fallos por nuestra parte y, cuando un fallo no pueda corregirse, nos encargamos de que reciba un reembolso.