Regole per la tutela dei minori di Lannore

Versione: 2026-11-03.1 (sostituisce 2026-11-01.1)
Lingua: italiano. La versione italiana si applica a chiunque accetti il presente documento in italiano; nessun'altra versione linguistica prevale su di essa. Le altre versioni linguistiche hanno lo stesso contenuto.
Fornitore: RPK Digital Solution GbR Khorsandi Khayamdar, che gestisce il marchio AGIMetis e il prodotto Lannore, Ludwig-Quidde-Straße 5, 13127 Berlino, Germania («Lannore», «noi», «ci»)
Contatto per la tutela dei minori: la nostra persona incaricata della tutela dei minori, indicata con un indirizzo e-mail nella pagina «Informazioni legali» dell’app (app.lannore.com/legal) e nelle note legali; fino alla pubblicazione della nomina, contact@agimetis.com (oggetto «Tutela dei minori»)
Validità: si applicano dalla loro pubblicazione nell’app.

Le presenti regole spiegano come Lannore tutela bambini e adolescenti. Si applicano al sito web lannore.com, alla web app app.lannore.com e alle app Android e Google TV.

1. Lannore è per adulti

1.1 Solo gli adulti possono creare un account: deve avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età necessaria per concludere contratti nel luogo in cui risiede (19 anni in Corea del Sud). Tutti lo confermano al momento di creare un account e prima di acquistare.

1.2 I film possono essere guardati solo con un account. Ogni film su Lannore è quindi disponibile solo per gli adulti, qualunque sia la sua classificazione per età.

1.3 Se abbiamo motivo di ritenere che un account appartenga a un minore, possiamo chiedere una prova dell’età e sospendere l’account fino alla sua ricezione. Chiudiamo gli account dei minori. I pagamenti per un accesso acquistato da un minore senza il consenso richiesto vengono rimborsati a chi ha pagato.

2. Contenuti che non accettiamo

2.1 Non accettiamo, e rimuoviamo senza indugio, i contenuti illeciti ai sensi del § 4 del trattato interstatale tedesco sulla tutela dei minori nei media (Jugendmedienschutz-Staatsvertrag, JMStV) o del § 184b o § 184c del codice penale tedesco (Strafgesetzbuch), in particolare:

2.2 Segnaliamo i contenuti che mostrano abusi sessuali su bambini alle autorità di contrasto competenti e conserviamo le prove come richiesto dalla legge.

3. Classificazioni per età

3.1 Ogni film viene classificato prima di essere accettato. Nessun film viene pubblicato senza una classificazione per età approvata (tutte le età, 6, 12, 16 o 18).

3.2 Come classifichiamo. Se un film ha già una classificazione riconosciuta (ad esempio della FSK o della FSF), la adottiamo e ne registriamo il riferimento. Altrimenti il creator, quando invia il film, risponde al nostro questionario: la propria valutazione, i contenuti interessati (violenza, minaccia e paura, linguaggio forte, discriminazione, nudità, contenuti sessuali, uso di sostanze, autolesionismo, temi angoscianti, luci lampeggianti), l’eventuale classificazione riconosciuta all’estero e se il film contiene un deepfake. Un membro del nostro team appositamente formato guarda quindi il film e lo classifica. I casi limite e i film che possono essere nocivi per i minori vengono inoltrati, prima che decidiamo, alla nostra persona incaricata della tutela dei minori o a un organismo di autoregolamentazione riconosciuto. Ogni classificazione viene registrata con il relativo sistema, la base, il riferimento, il revisore, la data, i motivi e i Paesi.

3.3 Visualizzazione. La classificazione e i suoi motivi principali, nonché gli eventuali rischi derivanti dalle funzioni di interazione (ad esempio la chat di una première), sono mostrati sulla pagina del film, nell’area di acquisto e all’avvio del film, in modo chiaramente visibile prima della visione (§ 5c del JMStV).

3.4 Protezione dell’accesso. I film classificati 18 e i film che possono essere nocivi per i minori sono mostrati solo previa verifica affidabile dell’età. Finché Lannore non ne offrirà una, tali film non vengono pubblicati, venduti né riprodotti; il resto del catalogo non ne è interessato. Per tali film un’autodichiarazione dell’età non è sufficiente.

3.5 Avvisi sull’IA. Se un film contiene un deepfake, ossia immagini, suoni o video realistici generati o manipolati con l’intelligenza artificiale che potrebbero apparire autentici, mostriamo un avviso sulla pagina del film e al suo avvio. Gli effetti ordinari e l’uso di strumenti di IA non vengono contrassegnati.

3.6 Dimensioni. Finché Lannore ha meno di un milione di utenti in Germania, classifichiamo i film come descritto nella sezione 3.2 e le nostre classificazioni documentate soddisfano i requisiti del § 14a della legge tedesca sulla tutela dei minori (Jugendschutzgesetz, JuSchG). Modifichiamo questa procedura prima che Lannore raggiunga tale soglia: da quel momento, i film privi di una classificazione riconosciuta vengono classificati da un organismo di autoregolamentazione riconosciuto o secondo una procedura da esso riconosciuta.

4. Materiali visibili senza un account

4.1 Alcuni materiali possono essere visti senza un account, ad esempio su lannore.com, nelle pagine pubbliche dei Lannore Awards e nei link condivisi dai membri: titoli, locandine, fotogrammi, descrizioni e risultati dei Lannore Awards. Il nostro team editoriale approva questi materiali prima della pubblicazione e non pubblica materiali nocivi per lo sviluppo di bambini o adolescenti che siano visibili senza un account.

4.2 Gli screener sono link personali per destinatari professionali indicati per nome, come festival e stampa.

5. Misure tecniche

5.1 La web app app.lannore.com reca un’etichetta di età (age-de.xml) per i 18 anni, letta dai programmi riconosciuti per la tutela dei minori. I genitori che utilizzano un programma di questo tipo possono bloccare l’accesso per i propri figli.

5.2 Le app Android e Google TV recano la classificazione per età assegnata in Google Play, così che i controlli parentali del dispositivo possano limitarne l’uso.

5.3 I genitori possono trovare informazioni sui programmi per la tutela dei minori e sui controlli parentali, ad esempio, su jugendschutzprogramm.de e klicksafe.de.

6. Segnalazione di contenuti

6.1 Chiunque può segnalare un film, un profilo, un commento o altri contenuti che ritenga nocivi per i minori o illeciti, tramite la funzione di segnalazione nell’app o via e-mail a contact@agimetis.com. Per effettuare una segnalazione via e-mail non è necessario un account.

6.2 Esaminiamo ogni segnalazione senza indugio. Le segnalazioni di possibile materiale pedopornografico vengono trattate per prime. Comunichiamo la nostra decisione alla persona che ha effettuato la segnalazione e al creator, a meno che ciò non metta a rischio un’indagine o la legge non lo vieti, e il creator può presentare reclamo contro tale decisione (Condizioni per i creator, sezione 7).

6.3 In caso di emergenza, contatti la polizia. Può anche segnalare contenuti illegali a jugendschutz.net o alla Internet-Beschwerdestelle, l’ufficio reclami su internet dell’associazione eco (internet-beschwerdestelle.de).

7. Persona incaricata della tutela dei minori e contatto

Lannore ha nominato una persona incaricata della tutela dei minori (§ 7 del JMStV), che ci fornisce consulenza in modo indipendente su tutte le questioni relative alla tutela dei minori, partecipa al processo di classificazione e riceve i casi inoltrati a un livello superiore. Il suo nome e il suo indirizzo e-mail si trovano nella pagina «Informazioni legali» dell’app e nelle note legali. Le domande sulla tutela dei minori e le informazioni dei genitori vanno indirizzate a tale indirizzo; fino alla pubblicazione della nomina, a contact@agimetis.com con oggetto «Tutela dei minori». Rispondiamo entro cinque giorni lavorativi e trattiamo con priorità le segnalazioni relative ai minori.